Verny
June 2022 •
2
Магазин ЖУЛИКОВ и МОШЕННИКОВ. За где-то семь моих посещений этого магазина и приобретения там конфет в большом объеме в 4-х случаях меня целенаправленно кидали на деньги при расчете на кассе. В предпоследний раз сумма купленного товара и цену которую выставили на кассе отличалась в 500 рублей. Зная,точнее догадываясь об этой особенности данного магазина я дважды предупредил кассира, что все три вида конфет которые я приобретаю относятся к первой категории. Кассир вежливо кивал и улыбался делая вид что все понимает пробивая товар. После оплаты и изучения чека я обнаружил, что один вид конфет (меньший по объему) реально пробил по цене первой категории, а остальне два вида идут как конфеты второй категории. Обратившись к этому же кассиру с вопросом- почему так, был получен ответ что все пробили по первой категории, а суммы такие так как было много упаковок и вес каждой из них больше килограмма. Но то есть цена второй категории указана не как цена за килограмм, а как цена одного набранного пакета. В результате поверив этому я вышел из магазина и уже в машине подключив телефон к питанию (в магазине села батарея телефона, пока разбирался с чеком) в установленном приложении увидел совершенную покупку, где четко было указано, что из трех видов конфет две были пробиты по цене второй категории. В итоге вернулся в магазин, показал пробивающему кассиру приложение с только что сделанной покупкой и после сделанного полного возврата и перевещивания всего товара был сделан полный возврат средств и покупка уже по нормальной цене. Как писал выше разница составила 502 или 504 рубля. Сегодня 21 июня 2022 года в очередной раз приобретал сладости и заметил интересные конфеты в зеленой коробке с ценником первой категории и надписью распродажа. Название конфет было "Темная ночь".Взяв 10 штук на пробу и набрав по обыкновению остальных уже опробованных конфет на кассе все было выбито правильно и учитывая новую кассиршу, которую не видел ранее - это вселило надежду, что магазин меняется в лучшую сторону. Выйдя из магазина сразу попробовал новую приобретенную конфету и она оказалась действительно очень вкусной. Полный радости вернулся еще раз в магазин и уже набрал последние оставшиеся эти конфеты из коробки (потянуло на 680 грамм). Так как кассирша была та же, то даже окрыленный первой у нее большой покупкой даже не особо обратил внимание на чек, так как спешил по своим делам и думал, что человеку который только, что мне перед этим выбил чек на гораздо большую сумму и закупленный товар не будет обманывать, так как в первом случае скрыть обман было бы легче чем тут где был только один вид конфет ( тем более сказал кассирше,что забрал последнии конфеты по акции которые сейчас стоят дешевле на уровне первой категории). И только дома просматривая приложение на телефоне от магазина обнаружил, что а конфеты -то были выбиты второй раз по цене уже второй категории, а не первой как при покупке перед этим. В итоге приехал в магазин и стал требовать перерасчет, так как часть конфет уже съел перевесить их уже было не возможно, но вес был указан в чеке, потому сложность с перерасчетом данного товара не видел. В итоге после того как сотрудники магазина посовещались между собой, то мне было заявленно, что конфеты ошибочно лежали в зеленой коробке по цене первой категории и вообще их реальная цена это 4-ая категория по цене около 600 руб за килограмм и они не могут продать мне их ниже, тем более мне и так их продали ошибочно по цене 2-ой категории, но возвращать товар мне не надо и доплачивать тоже, так как покупка была уже оформленна. На этом меня и оставили. Я принципиально после этого съездил еще в 2 магазина "Верный" и во втором из них обнаружил эти конфеты по цене второй категории (290 рублей кажется за кило) и без всякой таблички акции или скидки - то есть это их реальная цена. Общий итог - магазином можно пользоваться, но при себе всегда стоит иметь приложение на телефоне от этого магазина,где более понятно указано чем в чеке что и по какой цене вы приобретаете, так как по чеку реально трудно понять учитывая, что он перегружен информацией о том сколько этот товар стоил бы без скидки, сколько со скидкой сколько баллов списано от магазина. сколько начисленно за покупки и все почти одной строкой. впечатление, что специально так сделано, что-бы ввести покупателей в заблуждение. Показал данный чек своей бабуле, которая прекрасно все понимает не смотря на возраст и сама может делать покупки в магазинах, четко высчитывая цену. Но по данному чеку стоимость одного килограмма конфет она так и не поняла. Потому учитывая случаи целенаправленного мошенничества сотрудников данного магазина с товаром не отпускайте своих пожилых родственников одних в этот магазин и сами трижды проверяйте чек после покупки, как бы не был мил и отзывчив персонал магазина. Из плюсов отмечу, что конфеты реально вкусные и реально дешевле точно таких же конфет в других сетевых магазинах и даже в сравнении с идентичными конфетами в главном гипермаркете Москвы "Ашане" цены реально заметно ниже. P/S Из плюсов еще отмечу небольшую удобную парковку перед магазином, где обычно можно найти местечко хорошо встать .
Смешные цены
May 2021 •
2
Брал в магазине 5 мая зонт (автомат). После 5-го открытия пружина (довольно мощная) выбила и сломала верхнюю пластмассовую держалку зонта. 10 мая прибыв в Москву решил зайти в магазин и обменять зонт на более качественный. Человек находящийся за кассой толком не посмотрев зонт сразу заявил, что зонт сломан и магазин никакой ответственности не несет. В качестве аргумента он достал из под прилавка идентичный зонт и открыв-закрыв его 6 раз пояснил, что открыл его даже 6 раз, что на 1 раз больше моих 5-ти и зонт не сломался, а потому товар хороший и магазин ничего возвращать не будет. Итог: это было мое первое знакомство с данной сетью магазинов, потому не могу говорить за весь товар, но думаю, что покупать что-то дороже 100 руб очень рискованно так как магазин не дает никакой гарантии на свой товар даже в 14 дневный срок, а качество как оказалось оставляет желать лучшего. P/S Когдв пришел домой и стал разбираться как возможно починить зонт самому, то после 4-го открытия (после того как я снял верхнюю заглушку зонта) верхняя часть разлетелась на несколько пластиковых кусочков обнажив веревку.