Не здорово. За копию ключа попросили неприлично много денег, и то если выкручу и принесу замок. В итоге в другом месте замок не потребовали, просто с ключа сделали копию в 2 с лишним раза дешевле.
Ставил машину на учет. Нормальное место, инспекторы хорошие, человечные. Прямо видел как переживали за других посетителей, чтоб на штраф не попали. Строгие, но справедливые, если штраф заслужил, то выпишут, но если не согласен - выслушают, твои аргументы учтут, мне в результате штраф выписывать не стали.
Осторожно, обманут, чтоб продать вам авто!
Покупал автомобиль с пробегом в этом салоне, обещали расширенную гарантию MB certified. При оформлении сказали, что т.к. сервисная книжка электронная, отметка о гарантии в ней будет. Когда приехал к ОД на очередное ТО, сказали никаких отметок нет, соответственно гарантии тоже. Менеджер Лукавто сначала обещал разобраться, потом просто перестал отвечать на сообщения. Это что касается продаж.
Что касается сервиса, это вообще ситуация из анекдота. С первых дней заметил стук в подвеске. Т.к. автомобиль с пробегом, то опасался серьезных проблем и готовился к дорогому ремонту. Но когда приехал на ремонт (не к этому, к другому ОД), сказали, всего лишь не прикручена рулевая рейка. В итоге больших затрат я не понес, но это многое говорит о качестве ремонта в лукавто, если они в рулевом управлении забывают гайки прикручивать!
Пользовался их услугами раньше, но теперь принципиально не буду, т.к. достал их телефонный спам, названивают и робот в трубку: "Аллё! Узнали? Это я, директор Ленремонта"
