Karl
Kolpino • Karaoke
Save
November 2024
Здравствуйте. 12.10.24 в 18.30 через группу в контакте зарезервировали столик в главном зале на 19.00 Придя в бар мы сразу прошли в главный зал , постояв в центре зала ( ждали официантку ) Но к нам не кто не подошёл и мы устроились за свободный столик ( к стати занят был только один столик ) Через пару минут подошла официантка и спросила , вносили ли мы депозит . На что мы ответили и показали в сообщениях на телефоне , что мы просто забронировали столик. На что последовал ответ , я же вам не ответила в сообщении я одна , и все столики заняты . На что мы согласились перейти в другой зал , но нам сказали что и там всё занято. Хотели решить вопрос с барманем , но он сказал что этим заниматься девушка- официантка. Нам пришлось уйти. Так что если вы не забронировали а самое главное не внесли депозит , то идти и тратить своё время и нервы официантки и бармена не стоит . Я ходил в этот бар с самого открытия ( и даже получил скидочную карту в первый день его открытия ) И такого отношения , не было никогда. Единственное что там осталось на высшем уровне так это мужчина работающий в гардеробе . Всегда с улыбкой , великолепное общение и сервис . Дополняю отзыв , после получения ответа на свой отзыв о заведении. Мне очень интересно , это каким это МАТОМ я разговаривал с вашими сотрудниками??? Жду до словно ! Вы наверное не полностью прочитали мой отзыв . Официантка сказала что она одна и ей некогда отвечать на сообщения. И если вы так настаиваете, то мы можем придти темже составом и рассказать вам лично, как происходил разговор .