subscribers

subscriptions

78.7K

views

March 2025

Год назад у жены умерла мама, очень тяжёлая потеря. Спустя пол года начали вступать в наследство, т. К. У мамы были кредиты в двух банках, надо их закрывать. Приехали со всеми документами в офис ВТБ, на руках доки осмерти и вступлении в наследство и юрист на связи онлайн. Думали сейчас всё и закроем. Не, не получилось, сотрудники вообще ничего не сделали и сослались что они не могут ничего предоставить т. К. Это делается через мифического личного менеджера, которого ни мы ни они не знают) На запросы юриста, что они обязаны все сделать по заявлению наследника, т. К. Все доки в оригиналах на руках, отказали ссылаясь на внутренние инструкции которые тоже отказались предоставлять. Просто для понимания уровня банка ВТБ — когда мы второй раз приезжали в офис, нам предложил сотрудник оплатить просто переводом, не через кассу, какую-то сумму, написав номер счёта и сумму на БУМАЖНОМ СТИКЕРЕ!) При чем на вопрос, а чо это за сумма, откуда она взялась и что это за счёт, он сказал, что не может ответить!) ЧТО? Реально?) Шел 2025 год... В отличии от ВТБ, такую же услугу другой банк (не буду писать, какой, что бы без рекламы и т. Д.) Оказали за 2 ЧАСА! Написал в ЦБРФ и Потребнадзор, готовим с юристом досудебку. С ВТБ, оказалось, лучше не связывать свою фин. Деятельность. Не для людей.

Flowery

Scherbinka • Flower shop

March 2023

Отличный магазин, крутой сервис, что редкость, все отфоткали, предложили замену отсутствующему растению. Поинтересовались, после доставки, всё ли хорошо. Сами растения в отличном состоянии. Магазин в избранном и будем пользоваться его услугами. Огромное спасибо ребятам. Процветайте! (Во всех смыслах))))