Дарья С.
4
0
subscribers
1
subscription
10.1K
views
Ресторан не заслуживает и единицы! Мы приехали на бизнес ланч (6 чел). Кроме нас в зале еще присутствовал народ. На всех одна официантка, и в помощь к ней администратор. Когда мы сели за стол, только у 3х людей были приборы столовые. Для остальных не поставили. В компании была именинница. Мы предупредили ресторан и спросили предусмотрен ли комплимент. Позже нам сказали, что руководство заведения отказало в комплименте😅 Первый раз я с таким столкнулась! Далее нам принесли бутылку вина, поставили на стол и официантка ушла. Мы не поняли, мы типо сами должны разлить себе? Персонал. Позвали администратора, на что она (кажется Лейсан) вместо извинения, сказала: надо звонить заранее и предупреждать что вы вино закажите. Я в шоке! Вот такое отношение. Еда. Закуску из селедки и картошки мы ждали 30 мин. 3м гостям так и не поставили тарелки. Подходит директор ресторана и начинает с нами ругаться, мол ваши тарелки стоят за соседним столом, вам надо вы и берите! Мы ели сдержались, чтобы не ругаться. Я пошла в итоге сама за тарелками для коллег. Директор заведения хамит гостям и ведет себя не подобающе! Ресторан пустой, селедка была изо льда, замороженная! Супчики из бизнес меню несли 40 минут!!! Вдумайтесь! Солянка на вид ужасная, не аппетитная и острая. Мы заказали кастыбый порционно каждый, кто с картошкой кто с кашей. Повар взял и положил все в одну тарелку, официантка не смогла нам помочь разобраться где что лежит. И вишенка на торте: губадия. Мы попросили чтобы нам ее не выносили а сложили с собой, время обеда поджимало. Отъехав от ресторана и открыв контейнер, мы увидели столь мизерные кусочки губадии, ну как не стыдно! Кстати за соседним столом люди тоже возмущались что солянка плохая, в итоге они встали ушли. Бинго, 1 час 30 мин ушло на бизнес ланч у нас. Ресторан очень испортился, еда стала хуже, персонал грубый. А, кстати официантка еще и в гардеробе вещи отдавала! Я не рекомендую данное заведение. Мне стыдно за наш город! Надеюсь мой отзыв будет полезен.
Приехали на выходные в отель. Ну почему нельзя сразу сделать все на высшем уровне. Цена отеля не дешёвая.
Итак: ресторан твёрдая 2. Управляющему отеля видимо все равно на качество еды. А мне обидно. У меня один вопрос: а тут вообще есть шеф-повар? Еда школьной столовки, ещё и не вкусно. Мы заселились в пятницу вечером и пошли на ужин, мне хотелось расплакаться, развернуться и уйти.
Фрукты: на дворе 6 августа, лежат нарезанный грейпфрут и маленькие абрикосы, фото прилагаю.
Десерты принесли один раз за три дня. Была якобы коврижка. Насколько я знаю, это русское блюдо - медовый пряник. А принесли сырой пирог, я жалею, что не отнесла это повару. В основном, одни мучные изделия.
Кефира или айрана на ночь нет, зато есть пиво🤦🏼♀️
Супы только на обед.
Из горячего кажды день сосиски, сардельки и курица, обычная гречка и рис. Мы даже пропустили один обед. Глазами мы были голодные.
Ладно, отдам должное вино и кока-кола мне очень понравились😀
Но мой муж был голодный!
Пару слов о Поваре-универсале 😂 Валиджон. Сегодня на завтрак он жарил блины. Я встала в очередь, передо мной была женщина. Этот повар наглядно сделал 4 идеально ровных блина и отложил их в сторону прикрыв тарелкой. Затем «на отвали» сделал два блина и кинул женщине, она начала возмущаться, а он сделал вид, что не понимает ее. Вчера на ужин он разделывал индейку, его спросили:что это? А он не знал что это🤦🏼♀️ начал тыкать на картинку. Извините, кажется я приехала в Российский отель отдыхать, а не за границу, где мы будем друг другу улыбаться и на пальцах объясняться. Отелю я могу только пожелать тщательнее отбирать сотрудников в официанты и повара. Пожалуйста, ну не жадничайте, наймите достойного повара.
В остальном все супер, территория офигенная, большая, ухоженная, бассейн большой и мало людей, вечером был концерт.
Пришли в Круглый стол на бизнес ланч. Посадка далеко не полная. Мест свободных много. Нас посадили (6 человек) и быстро обслужили. Оценку снижаю за то, что очень долго несли сначала салаты, затем принесли горячее 3-м гостям, а остальным нет. Как только 3е гостей съели суп, принесли горячее другим 3м гостям. В итоге бизнес ланч растянулся на час точно, хотя горячее должны выносить одновременно, да и заготовки уже все готовы. Касаемо еды: в целом неплохо.
К сожалению не могу ничего сказать про еду, т.к. не успели ее попробовать!!! Меню очень большое, там же роллы, там же паста, и тайская кухня и т.д. Это уже не пиццерия😃 После того как у нас приняли заказ, официант сообщил, что ожидание одной пиццы 40 минут, т.к. полная посадка. Спустя 15 минут к нам подошли и сказали, что надо подождать ещё 10 минут. За соседним столом семья ругалась на официанта, что они не могут дождаться свой заказ. Это означает одно: кухня просто напросто не справляется, и не умеет справляться с таким потоком. Зачем тогда было строить такое большое кафе и делать такое огромное меню, если вы не справляетесь! Управляющий явно не справляется со своей задачей. В итоге мы встали и ушли, вслед официант нам сказал, что нельзя уже отменить заказ. Без комментариев. Затем он пошёл к менеджеру, мы к этому времени не стали ждать и пошли к выходу, навстречу к нам идут менеджер и администратор, но они ничего не смогли нам предложить или как то сгладить ситуацию. А нет, предложили салаты, 20 минут ожидание. Тоже без комментариев. Пока мы шли к выходу у всех на столах было пусто. Впечатление о месте уже не очень.
Шато Пино место восхитительное! Очень красиво, все чистенько и ухоженно. Сюда точно стоит приехать. В ресторан решили поехать спонтанно, начала звонить в ресторан, чтобы забронировать столик на вечер, звонила раз 5 точно, никто не брал трубку, либо было недоступно, либо сбрасывали!!! В итоге написала им на ватсап с просьбой забронировать стол около окна с видом на море, мне ответили положительно. Вечером мы приехали, нас встретила администратор, но оказалось, что стол для нас не забронировали и около окна с видом на море нет, предложила в углу где нет вида никакого! Благо на веранде были свободные места на 2 этаже, просто с шикарном видом! Обслуживание официантов хорошее, понравилось. Что касается еды: подача хорошая, еда не вызвала каких либо эмоций, все вкусно, но есть претензии. Заказала барашка с гарниром, барашек изумительный, а вот гарнир был очень очень острый, я есть не смогла, а официант даже не предупредила, в итоге не съела это. Заказали салат с рапаном, рапан был жесткий, замороженный; судак не впечатлил; улитки вкусные! Ресторан оцениваю на 4,0, но в целом все супер!