subscribers

subscriptions

10.7K

views

March 2025

Пару лет активно пользовалась сервисом, нареканий почти не было. Но 14.09.2024 года произошел масштабный сбой на WB, из-за этого мне выдали только малую часть товаров, и помимо этого сняли деньги за 3 товара, которые по факту не выдавали. Бьюсь уже полгода с поддержкой WB, добиться не могу возврата денег (2300 с лишним рублей). Месяц назад нашли один из моих товаров на ПВЗ, но он мне уже не нужен. Сотрудник посоветовал забрать и вернуть по браку. Вернуть не получилось, т.к. прошло несколько месяцев. В итоге, я имею товар, который мне не нужен (купила давно в другом месте), и два остальных так и не нашли. WB, верните мне украденные деньги! Уже 2 месяца из принципа ничего там не заказываю, перешла на Озон. Поддержка молчит. Прилагаю скриншот от 19 февраля. Но переписка длинная, всё не скинешь... Пока не получу свои деньги назад, заказывать на WB ничего не буду. Воруйте дальше.