Раньше были с детьми несколько раз, в 22 году, в 23, может быть везло, что народу было немного, сегодня (22.03.25) посетили и ушли через 20 минут, нашим детям 3-5 лет, везде носятся лоси, которым 10-15 лет, дерутся не на смех а на смерть при этом задевая маленьких детей кулаками и душат друг друга, сталкивают друг друга с большой горки, когда забираются на большую горку - толкаются, и никто на это не обращает внимания, наши дети очень боялись, в итоге старший ребенок у меня скатился с горки и за ним сразу же следом не дожидаясь, пока докатится мой - скатился подросток лет 13-15, весом не менее 50кг, (мой весит - 15), в итоге тот просто раздавил его, сьехал прям на него, раздавил и побежал дальше сделал вид что ничего не произошло, что обошлось без серьезных травм - просто повезло, я наорал на этого подростка, но опять же какое я имею право орать на него? Персонал у вас де**льный, понабрали малолеток, только делаете вид, что у вас безопасность, какие-то инструкции, ограничения, а то что у вас подростки дерутся до крови - на это 0 внимания, никто не подойдет слова не скажет, что все толкаются и скидывают друг друга с горки высотой 4 метра, тоже наплевать. АУ. Вы работаете с детьми!!! Какой-то беспредел и артхаус у вас там творится, с таким же отношением запустили бы на этом месте ночной клуб. Про пропускную систему по браслетам и как вы за всем остальным следите я уж промолчу..
Всё прекрасно, заказывал 5 раз и был всегда всем доволен, очень вкусная еда, качество топ, немного холодным иногда приходит, но это ничего. Крайний раз, заказывал 5 заказ по счёту и увидел акцию на сайте "Филка в копилку", из условий было что каждый 5ый и 10ый заказ до 15 декабря 2024 года (сегодня 12 дек) при сумме от 500 рублей получает в подарок набор филадельфия. Я как раз делал 5ый заказ и написал в комментариях при заказе, что рассчитываю на участие в акции, так как прохожу по всем критериям. Я специально заказал меньше роллов на 1 порцию, но был разочарован тем, что они проигнорировали мой комментарий и в подарок ничего мне по условиям акции прислано не было, Тех. поддержки на сайте кроме телефона нигде нет, поэтому пишу здесь. Всё бы прекрасно, но вот это сильно разочаровало. Больше не буду у вас заказывать, вы обманщики)
Поставлю 2 звезды, а не 1 только потому, что в целом - много раз (больше 10 точно) заказывал и всегда всё устраивало: было пару неприятных моментов (с хрящиками в мясе в бургерах), но это ладно, оно бы меня не заставило оставлять отзыв, с последней доставки конкретно словил диарею на сутки, больше в тот день ничего не ел, кроме того, что заказа л. Уточнять что да как - нет желания. Заказывать еще - наверное не буду.