Dostaevsky
Moscow • Restaurant
Save
January 2025
Когда-то была хорошая компания по качеству блюд. Сейчас испортилась. Уже второй раз срывают по времени доставку заблаговременно размещенного заказа. Мой заказ был размещен на сайте в 10 утра с доставкой к 13-00 и сразу же подтвержден по телефону. Обещают они на сайте доставлять за 45 минут. В итоге за 10 минут до назначенного срока от компании приходит смс о задержке. Приходится им звонить и выяснять: на сколько задержка? По словам сотрудника, якобы 25 минут. В 13-25 по-прежнему никакой доставки. Повторный звонок в компанию - оказывается, задержка еще 20 минут. При это на сайте указано, что заказ всё еще на кухне, т.е. очевидно, что за оставшиеся 20 минут доставки не будет. Заказ пришлось отменить. В качестве "компенсации" компания предложила дополнительную маленькую пиццу "Маргарита" при следующем заказе, которого, очевидно, не последует.