Центр госуслуг района Аэропорт
March 2022 •
1
Именно от этого МФЦ осталось очень плохое впечатление. Нужно было поменять паспорт в связи с заменой фамилии на девичью. Электронное заявление не получилось оформить из-за неполадок на сайте, при входе сразу говорят-оплачивайте госпошлину и только после этого выдадим талон, (всегда в процессе оплачивала пошлину пока документы оформляет сотрудник- не занимает лишнее время, но ладно, оплатила и взяла талон) очередь подошла быстро, посетителей было 2-3, подошла к окну, объяснила что мне нужно, девушка посмотрела есть ли у меня все документы с собой, дала бланк и отправила заполнять печатными буквами на стойку (заполняла не у окошка с сотрудником, где он может подсказать где и что писать, а стоя за столом, который шатается, заявление печатными буквами, из-за маски и недавно перенесённого Ковида это было крайне тяжело-кружилась голова, стол шатался при заполнении документа, что и где писать было не понятно, постоянно подходила к сотруднику чтобы уточнить), когда я заполнила бумагу мне сказали взять талон снова, я вернулась на ресепшн, взяла талон, вызвали к новому окну-сотруднику необходимо было СНОВА объяснять что мне нужно, он вчитывался и проверял документы, проверял бланк который заполняла, показал что заполнила не верно и отправил заполнять новый бланк печатными буквами за шатающуюся стойку, (какой-то новый изощренный вид издевательства) я заполнила бланк, снова взяла талон и снова отправилась уже в 3 окно, где снова объясняла сотруднику что мне нужно, сотрудник снова вчитывался и проверял документы, вникал в мою ситуацию. В итоге чтобы правильно заполнить заявление на замену паспорта я израсходовала 3 бланка, познакомилась с 3 сотрудниками мфц, и с горем пополам через 1,20 -1,30ч документы на смену паспорта были поданы История как я подавала документы на замену паспорта в МФЦ (Калининград) пришла и взяла талон, отдала в окошко нужные документы, девушка на компьютере заполнила все данные, распечатала и я подписалась под распечатанным заявлением -заняло 30 минут и готово История как я меняла паспорт в другом МФЦ Москвы - взяла талон и подала все документы, в одном окне, заполнила заявление с первого раза, сотрудник говорил где и что писать, пока сотрудник сверял все документы оплатила пошлину, сколько времени заняло не помню, но не было напряга