Resort Center Kapriz
Baktuu-Dolonotu • Hotel
Save
August 2024
Были в июле 11 дней. Жили в Family коттедже. Территория шикарная, все в цветах, чисто. Пляж чистый, но много приходящих чужих, которые занимали места в тени. Спасибо тем, кто нам выдавал и носил за нами шезлонги до самого места, куда мы просили. Много натыкано с самого утра платных зонтиков. Но мы находили место , чтобы свой поставить. Понравилось то, что лодки и скутера не носились по головам плавающих и не воняло бензином. Для них было отдельное место с другой стороны пирса. Пирс хороший, красивое кафе на пляже, особенно вечером с подсветкой и музыкой. Но еда в этом кафе невкусная. Молодцы аниматоры! Детей развлекали от души. У коттеджа есть своя большая зеленая лужайка, очень нам понравилась. А вот сервис не понравился совсем. Было заявлено, что в коттедже есть плита и можно готовить еду. Вот мы по приезду в первый день этого и добивались. Плита не работала, кастрюли, сковороды, суповых тарелок, заварного чайника не было. Звонили, добились, принесли все постепенно. Пошли на пляж - замок в двери не закрывается, муж починил сам, чтоб время не терять. В первый день не терпелось в воду окунуться. Вечером выяснилось, что не работает телевизор. Позвонили. Починили. Перед сном стали мыться в ванне, вода стекала на пол и в спальную. Утром вызвали сантехника. Он объяснил, что так устроена ванна. Шторки нет, к стене не прилегает, вода течет на пол. Приспособились постепенно, стали этот потоп вытирать. А ведь цена за этот коттедж 28600 сомов в сутки!!! Уборку проводят только по просьбе. Вот мы и решили на 5 день заказать эту уборку. Лучше бы этого не делали... Во первых, ждать долго, потом пришла 1 горничная и 2х этажный коттедж одна убирала, мне пришлось не идти на пляж и ждать. Но самый сюрприз нас ждал потом. Попросила горничную поменять полотенца. Она забрала 6 больших, принесла назад 4. А мы и не обратили внимание. Но при отъезде этого доказать мы не смогли. Парень на ресепшине заявил мне, что это мы брали их полотенца на пляж и там потеряли!!!! Мы с мужем ездим на Иссык Куль 36 лет. Внуков теперь возим. Много где побывали. Ни разу такого хамства не встречали. Но чтобы так нас оскорбить... Мне становилось физически плохо от расстройства, а впереди дорога неблизкая нас ожидала с детьми, поэтому я заплатила 2400 сомов за 2 застиранных полотенца, которых мы не брали и уехали. Конечно, отдых был испорчен, настроение ужасное. Так что, имейте в виду, кто сюда собирается. За что такие деньги платить? Только за красоту территории?