Испортилась работа Мака, ждал два мороженого и чай более 10 минут, хотя другие заказы по очереди после меня выдавались. «Спасибо» за оперативную работу менеджеру Алине. После обнаружил что наклейку не наклеили на чай.
Что случилось с кофе. 27.12 в 9.20 взял американо (зерно Эфиопия) и попросил добавить меньше воды, но кофе было как второй раз прогнали через рожок. Заменил, второе было чуть лучше…
Очень не уютно и холодно в помещение в зимнее время года. Была просьба пересесть за другой стол, но персонал посчитал, что данный стол минимум от 6 человек (три стола пустые были и без резерва), пришлось уйти. Общаться и находить компромиссы с клиентами персонал официант не может.
