Когда мы пришли, на нас никто не обратил внимания. Пришлось идти к барной стойке и просить принять заказ. Отправили назад со словами "сейчас к вам подойдут". Никто не подошёл, пришлось настойчиво просить принять заказ. Принял Бармен. В итоге про нас забыли. Мы просидели 60 минут и за это время другие люди успели прийти позже нас и поесть, а нам принесли только напитки. Отвратительное обслуживание. Системы нет. Бармен уверял, что для них все равны. 100% нет.
Вкуснейшее мороженое города, люблю их кофе, держат баланс между качеством десертов и ценой, уютное место, хоть и очень популярное, не упускаю возможности насладиться прекрасным))
Минус первый - отношение работника, личная неприязнь или что это, я не должна выслушивать и даже невербально считывать, что думает сотрудник о количестве моих заказов, возвратов и тд. Речь идёт о сотруднике в смене от 16.01. Ситуация повторяется из раз в раз. Заходить к этому человеку неприятно.
Конкретный пример - вчера я зашла померить и выбрать заказанный товар, на что мне ответили "давайте быстро, мне надо мужа на работу отвезти", естественно, я не собиралась торопиться, зашла на следующий день забрать другой товар , не нуждающийся в примерке, так как я была с ребёнком и возможности примерять не было, на что мне сказали "ага, а потом ваши заказики в возврат капают" с неуважительной интонацией. И что это за сервис?!
Минус второй - нет подъезда для коляски. Что затрудняет ту же самую примерку.