Денис
11
0
subscribers
1
subscription
534.6K
views
VellDoris
Saint Petersburg • Doors
Save
Заказывали в салоне на проспекте маршала Жукова 5 дверей. С чёрной кромкой покрытие эмалюкс. Двери привезли в назначенную дату, потом после доставки дверей назначили дату монтажа примерно через дней 5 после доставки.
На дату монтажа мы с женой отпросились с работы и были в ожидании того, что вот-вот и нам установят новые двери. Но, к сожалению, когда монтажники начали распаковывать двери - то все 5 дверей оказались с браком. А это получается, что брак 100 процентов... 100 процентов, Карл!!!!
И каково же было наше разочарование, когда вместо того, что бы как то быстро решить данную уж очень не приятную проблему, мы, как заказчики и плательщики, попали в какую то кабалу со сроками. Оказывается, двери которые были складской позицией, теперь надо ожидать 3 недели. А после доставки новых дверей опять ждать даты установки и получается что всята эпопея растянется ещё на месяц минимум. К отделу сервиса, или как он тут называется вопросы очень большие имеются. Молодой человек по телефону ничего оне знает, ничего точного сказать не может сразу. На всё ему надо время. От момента когда мы обозначили проблему до момента, когда нам хоть что то сказали прошло более суток. И конечно, даже никаких предложений хотя бы какой то малейшей компенсации нам не последовало.
К примеру, за неделю до дверей нам делали кухню. Там была пара деталей от пенала холодильника где что-то там не правильно на заводе просверлили. Так в случае с кухнями, им сразу доставили нужные новые элементы, пока монтажники работали. Очень странно что вэлдорис, находясь, фактически в этом же городе не может оперативно и в кротчайшие сроки разобраться с этой ситуацией.
В конечном итоге нам через полторы недели привезли новые 5 дверей и они... Снова все оказались с браком. Кое как мы оставили из этих пяти одну, где брак не сильно виден, но вот оставшиеся четыре вновь привезут непонятно через сколько. По телефону вновь обозначили срок 2-3 недели.
Доставщик рассказывал, что были клиенты которым он возид двери по 5-6 раз. Даже, что один из клиентов сам ездил к ним на склад выбирать двери потому что ему постоянно привозили брак.
Как я понял, на какие то действенные меры решения проблемы, они пойдут только тогда, когда срок исправления брака приблизится или перевысит 45 дней. На что Владислав из отдела контроля качества пару раз намекнул
Юк Малых
Saint Petersburg • Legal services
Save
Обратился в данную компанию, когда понял что автодиллер не собирается ремонтировать мой авто по гарантии. Дело было долгим. Практически 1,5 года. За это время в фирме прозша так сказать, даже небольшая реорганизация. Но я принял решение остаться именно с этой командой юристов, о чём ни разу не пожалел.
Дело вёл Владислав Котович. Моей задачей было только отдать все документы которые были и оформить доверенность. Практически все действия и решения я полностью доверил Владиславу и не особо вмешивался в процесс как и не досаждал вопросами. Так, раз в пару месяцев узнавал что да как и всё. Ни на одном из судебных заседаний я не был и все какие либо переговоры с ответчиками вёл так же Владислав.
В итоге суд выиграли. Все остались довольны... Кроме ответчиков =)
Velldoris
derevnya Rasskolovo • Doors
Save
Заказывали 5 дверей фирмы veldoris. Все 5 дверей оказались с браком. Если это место действительно является производством дверей veldoris - то соответственно, вопрос к людям, которые работают в данном месте: Вам самим то не стремно столько брака делать?
Russian village Shuvalovka
Peterhof • Entertainment center
Save
Крайний раз посещал это место на маслкенницу. Чего сказать... Из некогда уникального места сделали нагромаждение всего подряд. От былой концепции мало чего осталось.
Жемчужина
Primorsk • Cafe
Save
Приезжали с коллегами в командировку и ездили на обед в это кафе. По состоянию на февраль 25 года стоимость комплексного обеда 400р. Обед всем понравился. Вкусно и действительно - по домашнему.
Wildberries
Saint Petersburg • Point of delivery
Save
К работе людей, которые выдают товар претензий нет. Тройка за то, что само помещение. Оно грязное и очень унылое.
Какие то провода вдоль стен лежат на полу, поломанные плинтуса. На входной двери надпись, где просят закрывать её, хотя что мешает владельцам ПВЗ поставить доводчик?
Tatneft
Saint Petersburg • Car wash
Save
Пользовался самой дорогой программой. В принципе, помылась всё хорошо. Единственное - это цена. Конечно, хотелось бы подешевле
Wheel alignment 3D
Krasnoye Selo • Collapse-convergence
Save
Прочувствов какое то отклонение в управлении и отзывчивости автомобиля от привычного, обратился в данный сервис за услугой развал / схождение. До этого машина была на гарантии и обслуживалась у дилера и я ни разу не наблюдал лично за данной процедурой. Тут видно, что мастер на все 100500 процентов знает своё дело. Делает работу качественно, профессионально и быстро. Меня всё устроило. Как только выехал из бокса - сразу почувствовал разницу в лучшую сторону.
Ozon
Saint Petersburg • Point of delivery
Save
Вечер воскресенья 13 октября.Если быть точнее - 19.30. Заказы не выдают, занимаются приёмкой товара. Пункту явно не хватает работников. Наверное дело не в работника а в хозяевах
София
Arkhyz Village • Cafe
Save
Кушали с семьёй. Всем всё очень понравилось. Очень вкусно и сытно. Хычины - просто объедение