Центр Кузовного Ремонта
Moscow • Car service, auto repair
Save
December 2023
ВСК дали направление в это СТО в мае 2023. Посетил в мае, провели осмотр. Сказали ждать заказа з/ч. Звонил с конца июля до 22.08 - трубки не берут. Изначально обещали информировать о приходе з/ч. 22.08 связался с ВСК, они сказали, что деньги оплатили в СТО и вопрос со мной закрыт, а срок ремонта ТС начинается с даты подписания акта п/п между собственником ТС и СТО. Резюмируем: ВСК считает, что оплатили в СТО и их обязательства выполнены, далее отстраняются от ответственности. Делаем автоэкспертизу, пишем досудебку и ждём выплату через Почту России. Господа, не тратьте время на данное СТО. Ps, после до судебного письма, в ноябре была осуществлена выплата
EcoLand
Pushkino • Non-ferrous metals
Save
November 2022
Огромное спасибо коллективу организации и менеджеру Ивану. Помогли с вывозом архива - более 1000кг. Сами вынесли с 4 этажа и сами вывезли! Будем в дальнейшем обращаться сами и рекомендовать!
Sport shooting club Kalibr
Mytischi • Weapons repair
Save
May 2022
Понравилось. Инструктору Александру - спасибо!
Strakhovoy Dom Vsk
Moscow • Car insurance
Save
April 2022
15.01.2022 обратился по страховому случаю - по КАСКО 21.03.2022 "ВСК Страхововй дом" предложило затоталить автомобиль (страховая компания объявила аукцион, "слила" мои персональные данные участникам аукциона - они начали звонить и предлагать купить ТС на прямую. Не смотря на то, что я отказался передавать в "ВСК Страховой дом" свой автомобиль в "тотал" ). В приложении "ВСК Страховой дом" 02.04 указано, что произведена выплата по указанным мной реквизитам На мой звонок 22.04, оператор сообщил, что: а) 02.04 было только! принято решение по выплате в мой адрес; б) 22.04 сформирована оплата и сообщили мне номера платежных поручений по выплате в) Выплата может быть зачислена на мой расчётный счёт в течение 5-ти рабочих дней "из-за банка". Важный момент, что Претензия на выплату денежных средств для ремонта автомобиля с учётом оставления у меня годных остатков была отправлена мной 19.04.2022. Банк, в свою очередь сообщил, что перевод денежных средств не может занимать более 2-х рабочих дней. Платежные поручения указанные операторами колл-центра "ВСК Страховой дом" - в банк не поступали! По-факту: на 29.04.2022 на 10.00 выплаты не было. Опыт показывает, что "ВСК Страховой дом": - тянет время; - направляет письма для принятия решения Клиентом с выгодой только в пользу "ВСК страховой дом", причём оперативно (Клиенту информацию по всем вариантам решения страхового случая намеренно не доводится); - на письма от Клиента отправленные по электронной почте указанной на официальном сайте не отвечает; - на письма отправленные по Почте не отвечают; - в приложении ВСК отображается заведомо ложная информация; - операторы колл-центра помочь решить проблему не в состоянии, отправляют в офис в Одинцовском районе. Худшего отношения к Клиенту сложно представить. Вы потратите: деньги, время, нервы! Страховать автомобиль по КАСКО в "ВСК Страховой дом" не рекомендую.
Pyany lev
Pushkino • Beer shop
Save
April 2022
Душевная обстановка, хорошее пиво, приветливые посетители
Toyota РОЛЬФ Сити
Moscow • Car dealership
Save
April 2022
1) Обратился по ремонту Каско, страховая ВСК. 04.03.2022 страховая согласовала ремонт. Менеджер по урегулированию убытков Сергей порекомендовал следующую дату звонка 17.03.2022. При звонке в назначенную дату мне заявили, что всю неделю звонили мне, но не смогли дозвониться. Назвать даты и время звонков и номера с которых совершались вызовы не стали (хотя просил). В итоге: запросили доплату в 150 000 рублей за ремонт, сослались на подорожание з/ч. На моё замечание, что плательщиком по Каско является страховая, ответили "мы сначала хотели с вами это обсудить". Т.е. если я бы не позвонил сам, никто бы и "не почесался". Рольф - это была попытка денег снять с Клиента, при ремонте по Каско???? 2) 21.03 Забирал машину с СТО, так как авто было бито в передний бампер, был демонтаж бампера, откручены патрубки радиаторов.. машину выгнали своим ходом. Завели и выехали, мастер просто быстро ушел, оставили машину со стекающей охлаждающей жидкостью на асфальт. Худшего отношения к Клиенту и его собственности сложно представить. Обращаться в Рольф за покупкой авто или прохождением ТО - не рекомендую.
Ks-profplast
selo Bely Rast • Industrial enterprise
Save
May 2021
Быстро, качественно в приемлемые деньги
Leorem
Krasnoarmeysk • Tool repair
Save
May 2021
Спасибо, за ремонт газонокосилки и безногенератора!!
Avantime Renault
Sergiyev Posad • Car dealership
Save
March 2021
Обслуживаю Хендай в Авантайме. Доволен качеством и подходом к работе. В который раз удаётся записаться в удобный день и время. Комфортное место ожидания для клиентов, квалифицированный персонал. Приеду ещё.