Отель понравился. Номер на две комнаты. На ресепшене можно оговорить, если комната не нравится, можно посмотреть и поменять до оформления. Русскоговорящих много, все понимают и помогают. Если есть вопросы по номеру, заменяют быстро. У нас был сломан утюг, принесли через 10 мин. Жили возле ресторана каскад. Кормили вкусно, красивые блюда. Вечером всегда программа развлекательная и с конкурсами, и танцами и флешмобами, напитки приносят прямо к столика. У сцены. Все что пожелаешь. Круто! Территория и правда огромная. У меня вайфай работаю везде и в ресторанах и лобби, и в номере. Сказала приложение Лонг бич на телефон, девушка на ресепшен помогает. Там можно узнать все про отель, все рестораны Аля карт на территории с полным меню, записывались онлайн. У номера был бассейн отапливаемый. Уборка была через день. Воду, чай, сахар и кофе приносили каждый день, номер с видом на море. Есть на территории аквапарк работает с 10 до 13. За детьми присматривает сразу 6 инструкторов, 3 вверху и 3 внизу.
На территории во время отдыха отдыха и немцы, очень много, также поляки, французы, индийцы… разницы в отношении персонала, я не заметила. Пляж чистят, молодцы. Прибитые к берегу медузы погибшие, быстро убирают грабельками. Персонал везде понимает русский и разговаривает. Прям порадовало. Территория огромная данного отеля. Но он реально хороший. Аниматоры стараются. Все топ. У ресепшена есть инфо на каждый день недели и мероприятиях на территории отеля. И флаер шоу, праздники фруктов, танцы, концерты ….