Воинствующая некомпетентность. После предварительного разговора по телефону была обозначена причина обращения. Так что принимающий меня юрист должен был быть компетентен в конкретной области. Но , увы, пр первом же вопросе, он показал полное невладение вопросом. Плюс цена такая-то, а для вас можно выторговать скидку. Плюс оплата вперёд неизвестно за что...
Позорище.
Досмотр открыт только с одной стороны, объясняют тем, что небольшой поток. На этой одной стороне было открыто только 2 пункта, собрали огромную очередь, при этом приходится пропускать тех, у кого скоро вылет. Наконец, открыли ещё один. Такого вопиющего хамства от девушки на контроле я не видела давно. Просто орала на людей. Нужно снимать обувь, бахил при этом нет. Каждую мелочь нужно класть отдельно, ящичков тоже нет. Чтобы одеть потом обувь, лавочка одна на всю это толпу, а толпа нервная... Очень обидно за хороший аэропорт.
Останавливаемся здесь в четвертый раз. В прошлом году не поленилась, подробно описала замечания. Сейчас все по уборке, мусору, замене белья идеально, спасибо большое! А вот работа ресепшн меня, мягко говоря, удивила. Сначала нам отказались продлить льготный ски-пас, обратились в кассу, подсказали, что говорить. На следующий день все пояснили, долго перезванивали куда-то, наконец, убедились, что мы были правы - но не только не извинились, но и всем видом своим демонстрировали свое недовольство. Очень обидно за любимый отель!
