Светлана Киселева
3
0
subscribers
0
subscriptions
144.7K
views
Крайне разочарована.
Входная группа - холодная, тесная. Из двери по ногам дует.
Вся конструкция здания в котором находится салон - "легкая". Через 10 минут после начала массажа заиграла громкая азиатская музыка за стеной. Обратилась к тайке с вопросом "что это?". Пришла менеджер, предложила переместиться в другой кабинет, разумеется без компенсации - время массажа не увеличили, никаких бонусов не предложили. Сеанс был испорчен, время утрачено, атмосфера потеряна.
В новом кабинете - с противоположной стороны - очень сильно слышно авто на дороге.
Сам массаж делала мастер Ной. Расслабляющий Оил Массаж. Массаж был на 2 балла. Не проработала зоны. Это было скорее натирание маслом. Разные половины тела прорабатывала не синхронно, бездумно, отрывисто. Движения не заканчивала.
Просила администратора отметить, чтобы не прорабатывали левое предплечье. В итоге мастер не работала с кистью и плечом.С предплечием работала. Это как?
Хотела открыть вклад. Пригласила мобильного менеджера в офис для подписания договора. Взяла договор почитать и обомлела. Предоставление банку своей биометрии, совершение с ним любых действий, на запрос банком данных обо мне, на получение Банком данных обо мне из разных источников.
На изменение в одностороннем порядке условий, на прекращение доступа к средствам через электронные каналы, мобильные приложения.
При этом я принимаю на себя риск несанкционированного доступа к своей информации, переданной Банку. Лишние пару % по вкладу не стоят тех рисков, которые несет для меня такой договор. Банк снимает с себя всю ответственность и сохраняет за собой расширенные права.
На рынке электротоваров на данный момент худшая компания в плане менеджмента, управления продажами, клиентской поддержки.
за 3 месяца опыт общения с тремя менеджерами (была надежда, что сменив контактное лицо в компании что-то возможно сделать), но ничего не поменялось.
Где ваш товар, куда и когда приедет курьер, как оформить возврат, когда вернуться деньги - самая сложная коммуникация на рынке. Любой рабочий вопрос вызывает задержки и сложности.
В процессе работы общались с Галиной Кулеш, Ольгой Якуниной - крайне неорганизованные девушки. Их руководитель Антон (08-43) не заинтересован в разрешении дезорганизации в отделе и помощи клиентам.
Компания на рынке довольно молодая и можно сделать на это скидку (собственно в 22-23 годах так и делали, коммуникация была такая же ужасная), но надо ведь знать о своих слабых сторонах и прислушиваться к обратной связи.
Пишу отзыв с надеждой, что вышестоящее руководство компании анализирует обратную связь, так как на сайте такой возможности нет.