Аэрофлот привратился в среднестатестического лоукостера со стратегией отжать у клиента больше денег за меньшие услуги. Ничего общего с Аэрофлотом, которого я знал лет 10 назад сегодняшний Аэрофлот, кроме названия и логотипа, не имеет. Появилось много нововведений в виде посылания клиета нафиг, если он где-то, что-то недопонял, не прочитал в "постынне" регламента написанного мелким шрифтом. Шереметьево стал завален негодующими аэрофлотовскими пассажирами, которых записывают в разряд опоздавших сразу после 40-ой минуты до вылета.
Я помню даругой Аэрофлот, когда лет 12 назад у меня в ручной клади за 20 минут до вылета нашли лейку для душа :) которую попросили сдать в багаж, который уже давно(минут 30 назад) уехал куда-то по ленте. Тогда пришёл прадставитель компании и за оставшиеся до вылета 20 минут провёл меня обратно через таможню, то есть растаможил, нашёл мой сданный багаж, мы положили в него лейку для душа, сдали снова багаж, прошли снова таможню и досмотр перед посадкой, и после всего этого я вошёл в самолёт таже не последним. И тут дело не в какой-то дурацкой лейке для душа, а в отношении к клиенту. Да, от той компании остались только воспоминания. По всей видимости сменился менеджерский состав в стратегии работы которого - подмена наживы и принебрежения клиентами красивыми слоганами.
Хочу сказать огромное спасибо за совет при покупке туи, которые покупал еще летом. Не было случая, чтоб знакомые не спрашивали, где я покупал такое чудо и как ухаживаю. Пришло время осенней посадки. Вопросов где брать реализацию идеи не было. Позвонил, приехал, купил все как хотел и даже больше;). Это просто счастье, что вы есть. Спасибо!