После совмещения выдачи и отправки в один зал стало просто невозможно! Издевательство над сотрудниками и клиентами. Работает на отправку и выдачу ОДИН оператор, вечно полный зал народу, люди не дожидаясь очереди ухо дят. А что будет на Новый Год? Верните отделение в прежнее состояние, где было удобное деление этажей. Или наймите сотрудников, которых вы сократили, чтоб один оператор принимал на отправку, а другой выдавал. А то стоять на получение 40 минут это конечно так же себе экспириенс