Culinary shop of the Karavaev brothers
Moscow • Cafe
Save
December 2024
Пришел 8 декабря, прождал в очереди 15 минут. Когда подошла моя очередь, сотрудник Иван начал принимать заказ у людей, которые пришли после меня. Когда я обратил на это его внимание, он все равно отказался меня обслуживать. Книгу жалоб выдавали 10 минут после нескольких требований.
Palmira Business Club
Moscow • Hotel
Save
February 2024
Очень хороший отель: прекрасные новые номера, красивый вид на реку, вкусный разнообразный завтрак, приветливый отзывчивый персонал. Снял звезду за спа: кроме тренажерного зала есть сауна и хамам. Их периодически закрывают на индивидуальное обслуживание, в это время пользоваться ими нельзя. При этом хамам после индивидуальных процедур проветривают, а нагрев до комфортной температуры занимает пол часа. В результате, индивидуальные процедуры в хамаме делают его недоступным на час. Гостиницу выбирал с хорошим спа, в отделе бронирования и на ресепшен уточнял, свободный ли доступ, нужно ли записываться, есть ли ограничения. Но никто про закрытия не говорил.
Azbuka vkusa
Moscow • Grocery
Save
January 2024
Очень хороший магазин, но постоянные проблемы с кассами: то не хватает кассиров, то не принимают карты, касс самообслуживания нет.
Honda 9000RpM
Moscow • Engine repairs
Save
November 2023
Делал ТО на CR-V с большим перечнем работ. Все расходники в наличии, сделали быстро. Доволен.
Сберлогистика
Moscow • Courier services
Save
February 2023
1 февраля в 9.20 пришёл получать посылку, взял талон. На все отделение работает одно окно, все с талонами стоят в него, за 5 минут очередь не продвинулась. Больше не планирую пользоваться. Почта России работает быстрее.
Santemo.ru
Moscow • Plumbing shop
Save
August 2020
В воскресенье заказал полотенцесушитель. Менеджер при заказе обещал, что заказ будет доставлен во вторник. Во вторник мне никто не позвонил, в среду тоже. Набрал им сам в среду, пообещали привезти в четрвег. В четверг тоже не позвонили, позвонил им сам, пообещали привезти в пятницу. Поскольку сроки для меня были уже критичны, то пришлось отменить заказ и ехать в ближайший магазин сантехники брать что есть в наличии. В результате, потраченные нервы и время. Заказ №36868, магазин на Каширском Дворе, Менеджер Кирилл Зеленков
Il Patio
Moscow • Pizzeria
Save
July 2020
Были 18 июля 2020 г., долго ждали официанта, к нам так и не подошли, пришлось идти к официантам самим, обещали приготовить за 15-30 минут. Через пол часа принесли холодный суп, попросили подогреть, унесли. Ещё через 5 минут принесли холодную пиццу. Ужасный сервис.