Очень был удивлён качеством льда. Да во дворе на бесплатной коробке лучше. Ладно, допускаю образование сколов в процессе катания, но видеть неровно залитые, с буграми участки это перебор. Плавно катить не получится.
Очень много людей одновременно на ставшую меньшей площадь. Был с 10 утра, часам к 12 кататься стало совсем некомфортно. В узких местах натуральные пробки.
Очереди в камеры хранения и прокат тянутся на весь павильон. Ребята сотрудники не справляются.
Был в предыдущие года - негатива не было, потому и приехал в этом. Скорее всего с катком в парке Горького я пока закончу.
Никому не рекомендую.
Уютно, тихо, комфортные дома. Большая ухоженная территория. Люди вложили и деньги и любовь в это место - это ощущается в любом уголке. Есть что поделать и взрослым и детям и животным. Отдельной похвалы заслуживает еда, все блюда очень вкусные, хочется идти за добавкой каждый раз. Прекрасно провел тут время!
Первое, очень много сломанного оборудования.
Второе, сотрудники никогда не встающие на сторону клиентов, ужасный сервис.
Третье. Покупаете через сторонние сервисы (те-же купоны), будьте готовы приехать и быть развернутыми "клиентоориентированным" персоналом. Оказывается, существует некая запись, помимо оплаченной услуги. В купонах об этом ни слова. Исправить своё же промо и не вводить в заблуждение - зачем)
Самый прикол, в игровой зоне человек 10, но вы не войдёте...
Не советую это унылое, с по сути тремя горками и парой батутов, место - никому.