Красивое историческое здание. Удобное расположение - центр исторического Минска. Красивые номера. Рекомендую делюксы с балконом. Вкусные коктейли от бармена.
Но, есть ньюансы:
1. Неулыбчивый и неприветливый персонал. Ресепшен, горничные, хостес в ресторане…это первый отель, в котором никто не здоровался ни днем, ни утром.
2. Очень странная концепция завтраков и непонятная процедура их выбора и заказа.
3. Тесный и неуютный ресторан и отсутствие программы лояльности для гостей отеля.
Уровень сервиса не соответствует качеству продуктов компании.
Не понятно, зачем нужна предварительная запись, если приходишь и ждешь лишнее время.
Приветствие и улыбка?! Нее, такого не слышали.
Кофе-машина для красоты стоит и не работает.
Не смогли найти обыкновенный ремешок на классические часы.
Не предложили аналогов или альтернативы.
В заявке запросил услугу чистки часов. Менеджер даже не спросил о ней.
Это точно официальное представительство Swatch Group?
Отличная подача, организация и проведение игры. Играл впервые с коллегами. Ведущая Ангелина прекрасно все объяснила и провела несколько конов. Рекомендую ребят.
