Леонид Писаренко
4
0
subscribers
0
subscriptions
59.7K
views
Посмотрел наличие товара на сайте магазина. Поехал в магазин за товаром. В магазине оказалось, что цене товара выше, чем указано на сайте. Спросил у сотрудницы магазина, почему так? Мне ответили, что низкая цена для заказов в интернете, и это написано на сайте "вот такими буквами", при этом показывала размер букв руками больше, чем размер её монитора. Когда вернулся из магазина, снова посмотрел информацию по товару на сайте - как не искал, не нашёл такой информации, про которую мне говорили сотрудники магазина.
Покупал в Вилте мебель. В наличии только некоторые предметы из ассортимента, остальная информация на сайте московского дилера, поэтому о характеристиках остальных предметов мебели можно только догадываться. На сайте дилера цены указаны в евро, требуют предоплату. Причём к цене добавляют 3%. На вопрос – почему, отвечают – на возможные колебания курса валюты. Пришлось объяснять, что курс валюты может колебаться в обе стороны, и вверх, и вниз. Непонятно, почему цена в евро, если вся мебель в наличии на московском складе у дилера. Составили договор, срок поставки – 90 рабочих дней – с московского склада! Видимо хотят несколько месяцев покрутить деньги покупателя. На сайте дилера, где я выбирал предметы мебели отсутствует подробная информация о комплектации, есть только габаритные размеры, на некоторые предметы есть фотография(одна), на другие схематичный рисунок, описаний нет вообще. По этой причине я допустил ошибку при заказе – были заказаны лишние штанги для шкафа, это стало понятно уже после сборки шкафа. На просьбу сделать возврат ошибочно заказанных предметов я получил отказ. Когда я попросил дать мне ответ в письменном виде – мне вообще перестали отвечать, хотя я обращался в Вилт в письменном виде, приложил все документы, которые они от меня требовали. Собирался ещё покупать мебель в Вилте, но теперь нет желания.