subscribers

subscription

723.8K

views

December 2024

Обслуживание , его качество, мешает поставить 5. Бронировали заранее, созванивались за час и вот. Из гостеприимства только приветствие. Дали ключи и мы пошли. Преодолевая сугробы мы зашли в номер. То есть было не понятно, зачем служащие звонили и спрашивали время прибытия. Мы думали нас ждут и почистят дорожки к номеру. Номер холодный, ну это ладно, не ждали. Думали и еду вот вот принесут, а нет, еще подождать нужно было. Ну думаем с пылу с жару, рас ждать нужно А нет, холодное и грели в микроволновке(за ее наличие , спасибо). Вопрос! Где гостеприимство? Сходу испортили настроение. К Вам люди не проездом заезжают, а едут специально и тут такое отношение. Завтраки выносят все и сразу , чтобы пока ешь одно блюдо другое остывало и пришлось просить подогреть. Зачем так делать. Девушка напомнила буфетчицу Веру из к/ф Вокзал для двоих. Небрежно, почти кидая ,ставила тарелки с едой. Олени как всегда на высоте. Дядька , мне показалось молдованин, скрасил день рассказом про колокола. Дом бабы Яги скоро откроют. Ну все вроде супер. А персоналу наплевать. Уважаемый О.Н. , мы ездим к вам с самого начала , как только у вас открылись домики. Столько вкладывать сил в такой проект и не уделить внимание самому главному , персоналу. Еще момент , если едешь из Москвы, то либо рано выезжать, либо заселяешься позже. А выезд уже в 12:00. Очень не удобно. Если промониторить конкурентов по этому направлению , то обнаружится что почти во всех (такого типа баз) выезд в 15:00 и заезд в 17:00. И это очень клиентоориентировано. Надеюсь меня услышат и что-то поменяется в лучшую сторону.

IL Patio

Moscow • Pizzeria

October 2024

Полный отстой. Сервис самый медленный , блюда не соответствуют описанию в меню. Цены космос. Порции маленькие. За хлеб с сыром 300₽(см.фото). Кривые ложки. Подача не в попад. Хлеб подали когда уже чай пить пора. Просто слов нет. Не рекомендую.

Shishkin

Yelabuga • Cafe

August 2024

Не знаю за что ценят это заведение. Шурпа подделка, борщ -уксуса переборщили похоже. Даже куриный суп ребенку не смогли сделать-мутный и пересаленый. Мясная котлета позавчерашний фарш , сделанная вчера и разогретая в микроволновке. А мы то думали все делаю, что называется, из под ножа , выходит что полуфабрикат из микроволновки. Попить коктейль или кофе, наверное здесь норм. Но не более.