No Bears
Novosibirsk • Hostel
Save
May 2021
Хостел великолепен! Прожил там в итоге 2 недели. Я могу назвать только 2 хостела подобного уровня, и те в Москве. Все продумано до мелочей. Горничные ежедневно проводят практически генеральную уборку. Администраторы находят общий язык даже с теми, кто в принципе не умеет общаться. И чувствуешь ты себя, как действительно "дорогой гость". Огромное спасибо Наталье за отличную организацию, а каждому администратору персонально за душевность и ответственный подход к своей работе. Мне было грустно с вами расставаться.
Il Patio
Moscow • Pizzeria
Save
February 2020
Один раз - это случайность. Два раза - это тенденция. Первый раз мы зашли с дочерью пообедать, поскольку она любит итальянскую кухню. При 6 заказанных позициях нам 4 раза ответили "Сейчас этого нет". Ну ладно, мы не привередливые - покушали то, что осталось у них к обеду. Отнеслись к этому с юмором. Второй раз решили снова испытать судьбу. В этот раз отказов не было. Правда и заказали только пасту с морепродуктами, тирамису и чай. Пасту принесли дочери быстро. После того, как она доела свое блюдо, я поинтересовался у официанта, когда мне уже тирамису принесут. Оказалось, он просто забыл про него. Это уже начало раздражать. Это ресторан или дешёвая забегаловка? В результате мне принесли тирамису - какие-то сладкие сухарики, залитые жидким, как кефир, соусом. Было такое ощущение, что просто взяли засохшие остатки выпечки и залили остатками молочного коктейля. Вечером я провожал дочь на самолет, и по дороге она стала плохо себя чувствовать. Уже перед посадкой в самолет она позвонила мне и сказала, что не может лететь - ей очень плохо. Если бы можно было просто отказаться - полет бы пришлось отменить. Но процедура отказа от полёта очень хлопотна, поэтому решили все же лететь. В результате - острое отравление со всеми вытекающими симптомами, стюардессы все 4 часа полёта бегали вокруг дочери. Хорошо, что не пришлось экстренно садить самолёт и вызывать скорую. Вот такой праздник нам устроил семейный итальянский ресторан. Grazie! PS: Порадовала быстрая реакция на инцидент. Связался территориальный управляющий, принес извинения. Деньги по счету были возвращены. Также готовы были компенсировать затраты на лечение. Предлагали сделать заказ за счёт заведения в качестве компенсации. Инцидент отработали на 5. Но лучше, конечно, таких инцидентов не допускать.