Номера просторные, чистые. Очень вежливый персонал! Для нам троих открыли целый отель и готовили обед и завтрак, мы были в марте. Еда очень вкусная и разнообразная. Вокруг красивый лес и речка. Красиво, изумительно!
Проживали с 13.07.2022 по 17.07.2022.г.г. за время проживания у нас вопросов к отелю не было. Отель стоит своих *** звезды. Однако все впечатление от отдыхе испортил звонок из отеля когда мы уже вернулись домой. Мне заявили, что я недоплатил за трансфер из отеля в Суздаль и обратно. То есть отдел продаж первоначально озвучил стоимость в 2400 рублей, при оплате пересчитали на 3000 рублей, которые были оплачены. И вот тут-то постфактум выясняется что я недоплатил 1000 рублей. Сотрудники отдела продаж считали, считали и обсчитались. Оплату принимала сотрудница рецепции, неспособная даже проверить бронь номера в компьютере. Горничная забрала у нас из номера 2 бутылки воды в первый же день заезда 13.07.2022, сообщив, что нам эта вода не положена так как это номер Эконом. Неплохой способ подзаработать на постояльцах. забрать что-то из номера, а потом повесить недостачу на постояльцев. Смотрите внимательно за горничными, если что-то забирает из номера, то сразу идите ругаться на рецепцию.
Были во Владимире по делам одним днем. По рекомендации таксиста Владимира решили пообедать в грузинском ресторане ЧИТО ГРИТО. Прекрасные супы, хорошо приправленный харчо, хачапури, хинкали с бараниной!
Хочу отметить официантка Зарину, спасибо за качественное обслуживание!
