Интерьер неплохой, как и номера, но обслуживание — жесть! Во-первых мы приехали, так как было написано, что в бронь входит 2 часа бесплатного СПА. Но когда мы приехали — нам сказали, что это только для номеров категорией выше — ТАК ВЫ ОБОЗНАЧЬТЕ ЭТО ГДЕ-НИБУДЬ!!! (Разница в цене с другим номером 1000₽, конечно, мы бы доплатили за номер, а не за СПА 5600). Во-вторых, мы приехали в субботу и даже были уже готовы заплатить, чтобы поплавать, но нам сказали, что места заняты все на сегодня — ЭТО КАК? Мы должны были приехать раньше времени заезда? Или за неделю бронировать бассейн???? В-третьих, на ресепшене нам даже сначала не сказали, что надо это все бронировать. Ужасное отношение к клиентам. Но ребята официанты – выше всяких похвал, и питание в кафе СОВА – отличное.
За час, проведенный в заведении, нам удалось увидеть одного паучка, одну мошку и покушать перемороженные десерты. В остальном роллы были неплохими, холодные роллы будто из холодильника, но горячие супер. А так уютно.
