Vip зал. Мытьё головы и женская стрижка (без сушки) -1700,00 руб. Вы серьёзно??? Выдавали бы чеки, где выбивались наименование услуг и её стоимость и было бы всё ясно и прозрачно. А так ... деньги даёшь в карман, столько сколько скажут. Я только не пойму, кассовая дисциплина это не для них что ли, они избранные?
Расчёски грязные, с пола подняли - на стол к остальным положили.
Отель отличный! И отличная команда, который отель небезразличен. Если вдруг у сотрудника возникла какая-то заминка с обслуживанием клиента, другой сотрудник тут же оказывается рядом и помогает. Это профессиональное и в тоже время человеческое отношение. И для меня отель сегодня начался именно с команды в нём работающей. Именно сотрудники стали его лицом - прекрасным лицом!
Небольшие заминки или нюансы разрешаются с молниеносной быстрой, совершенно, не обременяя гостей.
Абсолютная клиентоориентированность.
Мне очень импанирует стиль отеля, когда внутри старая кирпичная кладка не замазана, а наоборот подчёркнута, что придаёт помещению особый эффект и стиль.
Завтраки отличные - разнообразные и вкусные. Были не прям с утра, но всё было в наличии.
Номера уютные и удобные. Есть кондиционер, что в такую погоду просто скрашивает пребывание в отеле и делает его максимально комфортным. Чайник в номере это большой плюс. Телевизор работает. Всё без нареканий.
Матовое стекло на санузле ... своеобразное, конечно решение. Я узнала об этом уже в поезде, когда читала отзывы.)) Ощущение странноватое от этого, но по-факту неособо и напрягает, хорошо, что матовое)))
Отдельное спасибо молодому человеку, который поднял чемодан на второй этаж и донёс до двери номера.
Прибавить к вышесказанному и отличное месторасположнние, близкое и к жд вокзалу, и к Благовещенскому кафедральному собору и к Алексеево-Акатову монастырю.
Превосходный театр, великолепный зал, смотрела моно спектакль "Кроткая" по поизведению Ф.М.Достоевского, исполнял Гармаш в сопровождении оркестра под руководством Башмета. Великолепно!