Хочу отметить грамотность, чуткость и профессионализм врача стоматолога терапевта Валерии: обращалась в рамках ДМС, доктор быстро провела согласование лечения, безболезненно провела все манипуляции и дала рекомендации по уходу за полостью рта. Благодарю за приятные впечатления от похода к стоматологу!
Сегодня делала заказ букета + шампанское + открытка. При оформлении заказа есть возможность выбрать нужную заказчику дату и время доставки. Выбор пал на этот магазин именно из-за того, что была доставка до 14.00 По итогу доставки в указанные сроки нет, обещали к 17… Сначала сообщили, что задержка вызвана тем, что к заказу был добавлен алкоголь и курьеру нужно было время его купить. После этого меня назвали «не совсем умной» и сообщили, что сроки увеличились, т. к. нужно купить свежих ягод и я сама должна это понимать и делать заказ за сутки. Тогда не ясно для чего ставят возможность выбора времени доставки… Крайне недовольна сервисом и общением с сотрудником, учитывая, что заплатили по итогу за заказ больше 7к. Букет приехал без записки, подтвердить факт ее отправки сотрудник не смог, куда она делась не ясно. Сотрудник, который ведёт переписку в вотсап позволяет себе оскорбления в адрес заказчика, считаю это недопустимым, при чем оскорбления в голосовых записях.