Ек. С
8
1
subscriber
0
subscriptions
512.4K
views
Отвратительное отношение сотрудников к клиентам и коллегам.
Записались на онлайн встречу и бронирование объекта, а итоге на связь к нам из офиса продаж так и не вышел. 2 дня ждали, назначена встреча была 1 мая в 10.00 несколько раз звонили и напоминали полный игнор
Надеюсь служба качества проверит своих сотрудников! Мы специально в выходной день ждали встречу но на нас наплевали!
Всё супер! Ребята хорошие работают.
Сотрудники не квалифицированы! Выдают товар, не спросив подтверждения клиента. Итог, получала бракованный товар, который невозможно вернуть из-за халатности сотрудника. Зря потраченные деньги!
Не день рождение, а полное разочарование!
Заказали день рождение ребёнку на 10 лет, приехали в центр, встретили нас приветливо, общались вежливо, проводили в комнату. Далее дети пошли на челлендж, и пошли минусы, аниматоры-клоуны, еле живые, как сонные мухи ходят, никакого поднятия настроения! Далее пошли по профессиям и тут началось. Везде стоят терминалы для записи в очередь, никто не понимает как это работает, как и куда записать детей, так как их у нас было 8. Потом разобрались, начали записывать, все вместе не помещаются на одну профессию, многие профессии вообще не работают, ближайшая запись аж в 17ч начинается. Хаос, бардак, еле еле прошли по 5 профессиям за весь День. Итог, дети устали, были обижены, что не смогли попасть туда, куда хочется из-за странной записи. Банкет: еду принесли холодную, пицца бала вкусная, но холодная, картошка тоже. Ценник высокий ооочень, бутылочка воды 0.2 по меню стоит 350р.
Вывод, сервис ужасный, профессий мало, зато ценник очень высокий. Очень жалко потраченных денег в пустую. Так как никто из гостей не был доволен. А родитель, так вообще уставшие очень, бегать смотреть расписание и пытаться, хоть куда-то записать своих детей!!!!
Вот ваше истинное лицо, 3 день заявки идёт, а ничего не меняется! Лишь только во время сообщения присылаете о том, что необходимо вносить Ежемесячную оплату, а вы что должны делать??
Раньше всегда заказывала там роллы, но теперь Очень высокие цены. Ставят себя на ровне с ресторанами которые уже с именем.Хотя им до них ещё далеко.
Отвратительное место, продукты просрочены, в прошлый раз безосновательное обвинили ребёнка в воровстве, не разобравшись в ситуации. Хотя ребёнок взял шоколадку и положил её на место. Продавщица на весь маназин начала обвинять и кричать,что вор. Аморальное поведение.Нет ни охраны, ни камер видеонаблюдения.
Не следят за качеством масла, в котором обжаривают во фритюре. Продукты всегда чёрные, от прогорклого масла.
Всё понравилось. Интересно и ребёнку и взрослому. Есть одно НО... Так как долго ходить нет лавочек для родителей. 4 часа минимум, для того, чтобы всё обойти.
