Алёна Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
10.2K
views
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе приложения. К сожалению, т. к. они практически монополисты и цены невозможно завышенные за предоставление доступа. А дальше происходит то, что ты за платил приличные деньги, а услугу тебе оказать не могут, тк на твой запрос просто нет специалистов. Мне необходим человек, чтобы провожать ребёнка утром в сад, а рядом со мной живёт только один человек и он отказался. Вот и всё. Деньги не возвращают, служба поддержки молчит и не отвечает. Отношение к клиентам никакое.
Сделали очень быстро, качественно и дешевле чем везде! Спасибо большое за прекрасную работу.
К сожалению, не буду говорить про всех сотрудников, но Моремания в Коньково самая худшая из всех, увы. Беда с сервисом,не хотят идти на встречу (например не добавлять чеснок в блюдо или что-то подобное). В декабре делала заказ к определённому времени, а мне его привезли на 40!!! мин раньше,учитывая что мой дом в 5 мин пешком от ресторана находится. Господа, ну лучше бы Вы привезли позже и гости ели бы горячую еду, а не холодную. Зачем вообще тогда тайминг? Менеджер ничего не решил, не сделал, не исправил. Вот такое вот отвратительное отношение к постоянным клиентам. Позвонив на горячую линию мне обещали разобраться и решить эту ситуацию. Тоже тишина, больше месяца прошло. Спасибо, желаю Вам отправлять своих сотрудников на курсы по работе к клиентами и улучшать сервис обслуживания.
