Были 10-13 апреля. Приятно удивлены сервисом. Чисто, уютно, в номерах есть всё для удобства: телевизор , чайник, чай, сахар, шампунь, гель для душа, зубные щётки и паста, гигиенические наборы, 3 вида полотенец и даже халаты. В холле можно взять зонты и дождевики. Убирают каждый день, ремонт, сантехника отличные, все очень вежливые. Расположение удобное: центр, конечно, не рядом, но для любителей ходить пешком - не далеко. Совсем рядом круглосуточная столовая- кафе, еда вкусная. И плюс рядом железнодорожная станция, откуда можно уехать в Пятигорск, Кисловодск и тд. Однозначно рекомендую.