Игорь Б.
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.2K
views
Машина гранта 16 года.
Помыли очень плохо, грязь которая была в салоне так и осталась. Снаружи тоже везде есть следы. Так плохо машину очень давно не мыли. За мойку оплатил 560р.
Неудовлетворительное обслуживание на автомойке "Смайл" в Самаре
Посетил автомойку "Смайл" (г. Самара, ул. Марина Тереза, д. 44Г) 4 февраля 2024 года в 20:30. Несмотря на электронную очередь, ждал более полутора часов. В итоге меня не обслужили, сославшись на окончание рабочего дня (около 22:00). Автомобили, стоявшие за мной, пропустили вперед без объяснения причин. Сотрудники заявили, что это друзья их коллеги, но оказалось, что это неправда.
Таким образом, очевидна предвзятость в обслуживании клиентов. Нарушение очередности и необоснованные привилегии оставляют крайне негативное впечатление от уровня сервиса.
Прошу устранить недостатки и улучшить качество услуг.
