Yoonga
3
0
subscribers
0
subscriptions
20.2K
views
Изначально показалось, что очень неплохой магазин. Заказала корм 15 кг. Доставили вовремя. Вскрыли пакет и обнаружили, что корм отсыревший, очень липкий и светлый. Оказалось пакет порван в двух местах. И неизвестно сколько он так простоял. Позвонила в магазин, изложила проблему. В ответ услышала, что виноват курьер. На что я возразила, что это их курьер. Тогда мне ответили, что со мной свяжется высшее руководство. Связалось… Разговор прошёл в неприятном и даже, в некоторых местах, повышенном тоне. Намекали на то, что мы пакет пробили сами. И так как пакет уже вскрыт, никто его заменять не собирается (интересно, как в запечатанном пакете можно было увидеть качество корма). Так же мне было рассказано о большом опыте в собаководстве (правда не знаю для чего мне эта информация) и дано добро кормить отсыревшим кормом, даже не видя его. И вообще такое состояние корма - это норма. В итоге в душе осадок, впечатления о магазине ужасные. И желаю некоторым сотрудникам изучить этические аспекты работы с людьми.