Поставил бы 0 но не такого варианта. Не компетентные операторы и не умехи операционисты. Найдут 1001 причину не выдать вам ваши деньги.
Касательно этой бранчи, жуть как пахнет толь столовкой толь фастфудом находится долго не реально, выглядит неопрятно и к тому седят так плотно... Экономия на всем
Против сети ничего не имею. Именно этот магазин на ланской отвратительный. Администратор не компетентный и не опытный.
Мной была приобретена бутылка с. Тифлиса киндзмараули с поврежденной пробкой 28.09 . В бутылке оказался уксус. На следующей день я привез чек и бутылку обратно в магазин получил в ответ хамство. Сообщил на горячую линию. На следующей день мне позвонил некий молодой человек, представился менеджером по всем винлабам на севере города обговорили ситуацию обещал возврат что сам подедит. Некоторое время звонил ему. Сейчас 19.10 возврата не последовало.
Влеплю негатив.
Цены на сайте не соответствуют действительности, поменяли в менюшках и попросту забили на свой сайт. Цены на сайте отличаются от реальных на 100 - 150 рублей.
Решил устроить маленький сбор для родителей и знакомых... И не получилось! Для того чтоб сдвинуть столы в один вечер или как выразились они устроить банкет (банкет в пиццерии - забавно) они затребовали по 1000 рублей на человека!!! При этом я уже приехал вносить депозит и пред заказ с деньгами и получил полное не понимание со стороны администратора. Это же полный бред, если у вас пишется средний счет 259-339 рублей, а депозит на человека 1000. Тут стоит задуматься.
Из положительного: месторасположение и антураж. Кухню не пробовал - думаю она стандартна)!
Итог: поехали просто к конкурентам на малый в теплые края и без проблем сделали заказ стола и предоплату. Создается впечатление что или уж совсем "сытое заведение" много клиентов и заказов (хотя за 2 дня посещения в 21 часов я увидел там 2.5 человека). Ну или скорее просто нет хозяина который решает проблемы, а персонал не мотивирован зарабатывать деньги!
Ну и конечно на улице не убрано, чуть не навернулся перед входом... По хорошему дать менеджерам лопаты, лом и метлы и отправить лед отчистить.