Дмитрий Савкин
6
1
subscriber
0
subscriptions
397.2K
views
После переобувки не загрузили колеса в багажник с фразой: "У нас нет такой услуги, мы можем салон поцарапать"🤦. Просто пробили дно. Удивительно, как они справились с услугой "доставания колес из багажника".
Из плюсов: переобулся быстро и без очереди.
Пожалуй лучший магазин велосипедов в Новгороде. Великов реально очень много. Приветливые, доброжелательные продавцы. Подобрали отличный велик, сделали приятную скидочку, чтобы уложиться в заданный бюджет. Посоветовали аксессуары (выбор очень достойный), ничего не выпаривали. Через месяц позвали сделать бесплатное ТО на велике, тогда и с аксессуарами определюсь. Однозначно рекомендую к посещению.
Странное ценообразование. Переобуваться в субботу. При заявленной на сайте стоимости переобувки 2200 за r15, итоговая цена получилась почему-то 3200. Даже если прибавить мойку колес +200 руб(о которой я не просил, и которую правильнее назвать - смачивание колес, потому что чище они за 15 секунд не становятся), все равно услуга получилась на 30% дороже, чем указано на сайте.
Сделали все хорошо, но 3200 за 15 диски - это перебор.
Знакомство с рестораном началось с того что нам сообщили, что оплата возможна только наличными или переводом. Вы серьезно???? В Питере в крупном ТК оплата в ресторане переводом??? Я все понимаю, заглючил терминал, проблемы с интернетом, но нет, ресторан просто пытается сэкономить на эквайринге (или уйти от налогов). Услышав наше возмущение, к нам подошла администратор и сказала, что мы конечно же сможем оплатить заказ удобным нам способом. Уж лучше бы стояли до конца на том, что оплата по карте невозможна.
Еда на троечку, сыр в хачапури пересолен, пельмени суховаты, яблочно-имбирный взвар по вкусу напоминает заваренное сено. Но о вкусах не спорят, тут все субъективно, возможно кому-то понравится.
Шаверму готовили 55 минут, мы уже были уверены, что про нее забыли и собирались уходить, когда ее принесли. При этом загруженность составляла в лучшем случае процентов 70.
Вишенкой на торте стал счёт, а точнее бумажка с номером телефона, по которому можно перемести чаевые (фото во вложении). Опять перевод, серьезно??? Уже давно существует куча сервисов безналичных чаевых.
Уходя слышали претензии мужчины на втором этаже про долгое обслуживание, так что проблема системная.
Раньше заезжал в этот магазин, купить что-то по мелочи. Сегодняшний раз стал последним. Приехал в магазин, оформил заказ на диски для болгарки (Луга абразив, 117 шт в наличии), 1 артикул, 10 шт. Отошел поговорить по телефону, возвращаюсь, спрашиваю про заказ, на меня смотрят как на дебила и говорят: "Вы сделали заказ 8 минут назад, а обработка заказа занимает 30 мин".
Ну ок, раньше всегда с мелочевкой за 10 мин справлялись.
Подхожу через 30 мин, та же песня: "Вам смс пришла? Ждите СМС". А зачем было говорить про 30 мин? В зоне выдачи 3 сотрудника, общаются на личные темы, но собрать заказ из 10 дисков они не могут, видимо это не входит в их должностные обязанности, ну или это очень редкая позиция и ее не могли найти.
За 30 минут обслужили человек 5, т.е. нагрузка явно не запредельная.
В общем, быстрее был проехать 500 метров и совершить покупку у конкурента.
Цена на сайте и в аптеке отличается почти в два раза. Выгружают липовые цены в справочную службу Экми. По факту в аптеке цена неадекватна. В аптеке конкурентов в этом же доме цена существенно ниже.
Тихое, спокойное место. Пиво вкусное, но некоторых сортов не было. Бургер хорош. До стейков не дошли.
Детская комната неплохая, ребенок 2,5 лет был занят большую часть времени.
Наверно самый большой веломагазин в городе, отличный выбор, грамотные продавцы.
Наплевательское отношение к клиентам: пришли по записи подстричь ребенка, а нам администратор предлагает ждать 40 минут, т.к. надо красить и стричь другого клиента. А перезвонить и предупредить они не смогли, ибо не записали (и даже не спросили) мой номер телефона. Хотя я звонила на мобильный, можно было напрячься и номер-то посмотреть. Наверное, окрашивание со стрижкой салону выгоднее...
Чисто, вкусно, недорого. Отличная локация в шаговой доступности от центральных гостиниц.