Гостиница по сути отвратительная и не предназначена для отдыха, слышимость очень сильная, постоянно в коридорах кто-то ходит, разговаривает, хлопает дверьми. Хотя находится возле аэропорта и, понятное дело, что заселяются все на короткое время и человеку нужно максимально отдохнуть, но тут не получится этого сделать. Неудобное расположение, от Шереметьево только на трансфере. Сами номера по мебели и т д более менее норм, но нет нормальных штор, чтобы сделать темноту в номере, что тоже влияет на качество отдыха.
Салон удобно расположен, рядом с домом, запись есть в удобное время, отвечают быстро в вот сап. Процедуру «эпиляция глубоко бикини» делают хорошо, мин за 40-45. Салон выглядит чисто, предлагают воду, приветливый персонал. Для меня минус только в том, что предлагают другие услуги, процедуры для лица, массажи, покупка абонемента в подарок (не понятно кому). Хотя я приходила раза 4 на конкретную процедуру, ничем другим не интересовалась, но мне уже раз 5 рекламировали другие услуги и еще столько же раз в вот сап присылали этот спам. Не люблю такой «сервис» от слова «совсем».
Отель точно не подойдёт для комфортного проживания.
Минусы:
1. В номера заползают жуки, они по всюду, в душе, на окнах, на полу, даже на кровати видела как-то. И их не 1-2, а гораздо больше(
2. В номерах грязновато, паутины на потолке и т д, в течение пребывания уборка не производится.
3. После бронирования за 1,5 месяца до заселения спросила насчёт завтраков, ответили по почте 350 руб с человека (приехала когда, оказалось, 400 руб). Да, может совпадение, что прям перед приездом ценник подняли. Но, вроде, мелочь, а уже о многом! говорит). Да и завтрак надо заказывать заранее, с вечера и к определённому времени, что тоже не очень удобно.
4. Нет в пешей доступности ни одного кафе или даже продуктового магазина. Да, это не проблема. Но опять же, по почте предварительно спрашивала, есть ли кафе в самом отеле, можно будет иногда ужинать в отеле? Мне ответили да, кафе есть. А по факту, хотела я как-то поужинать в один из дней, время было 17 вечера. Уже нельзя было( т е только на завтраки работают, которые только заранее надо заказывать.
Да и как-то заказывала на завтрак блины по меню со сметаной, так и написано в меню) принесли блины со сметаной) через несколько дней заказала те же блины, принесли уже блины с мясом и сметаной🙈 хотя я не любитель мяса)) и в меню про мясо ни слова) с - сервис🤦🏼♀️
Плюсы (которые смогла выявить):
1. Приветливый персонал.
2. Меняли полотенца по запросу без проблем.
3. Трансфер (хотя время и не особо удобное).
4. При отеле пункт проката, что очень удобно. Приятные, сервисные работники пункта проката (ну это к отелю не относится).
5. Живописное место, рядом горный ручей.
6. Рядом автобусная остановка, очень удобно!
Но минусы перечеркнули все!
Отель подойдет явно непревередливым путешественникам, которых не смутят жуки и которые на отдыхе привыкли сами себе готовить, т к при отеле есть небольшой кухонный уголок, наверняка, для некоторых это будет большим плюсом) Но жуки- это основная проблема. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ рекомендую. (Останавливалась в январе 2024)
PS еще отдыхала семья из 4 человек, которые останавливаются каждый год в этом отеле, и приходилось их ждать, пока те соизволят придти на трансфер. Они абсолютно каждый день опаздывали. Персонал отеля извинялся и говорил, что они опаздывают всегда, каждый год. Такое себе отношение к другим постояльцам, время есть время, почему я (и другие гости) ежедневно вынуждены ждать эту непунктуальную семью по 15-20-25 минут. Почему трансфер не может ездить просто по расписанию, как в других нормальных отелях? Вообщем, была я на красной поляне раз 15 без преувеличений, но это - худший отель! Переплатите 15-20 тысяч и выберете хороший вариант, либо, лучше уютный хостел, в крайнем случае. Отзыв специально оставляю перед началом горнолыжного сезона 24/25, чтобы вы не повелись на хорошие отзывы, как я в прошлом году, к сожалению.
Ходила несколько раз на маникюр/педикюр к разным мастерам, первый раз сделали нормально, но не идеально, затем, очень плохо, на мой взгляд. Сама обработка ногтей, кутикул и т д некачественная, гель-лак неровно ложится, растекается (почему-то ни в одном другом салоне такого нет). Прикрепила фото 2-х месячной давности как пример. Фото сделано буквально после процедуры. Палитра не разнообразная. Выбираю один цвет, его нет. Выбираю второй, его тоже нет. Предлагают альтернативу, но это совсем не тот, что я хотела. Кресла для педикюра просто ужасные, не удобные. Сам интерьер в салоне мрачный, дешевый. Единственное, могу выделить из плюсов, хорошо делали мне в этом салоне коррекцию и окрашивание бровей. Тем более, за такую цену низкую, но, действительно, качественно. Женщина средних лет, не знаю, работает ли она сейчас, но пол года назад 3-4 раза приходила к ней на процедуру, к ней никаких претензий)
Оформила запись онлайн утром, в этот же день вечером, в 21ч! мне приходит смс, что мастер заболел, а моя запись была на следующий день. Я даже не сразу поняла, что это за смс, не представились, не назвали салон и т. д. Ради интереса я зашла через онлайн запись и возможность записаться на следующий день к другому мастеру была, но мне почему-то не предложили. Зашла через неделю, и вот опять есть возможность записаться к двум мастерам, но мне так и никто не предложил этого сделать, хотя об этом в смс было сказано, что как только появится возможность, они мне предложат записаться опять, отвратительный сервис) хорошо, что в тот день, когда я планировала сходить на массаж, я успела записаться в другой салон тайского массажа, не смотря на то, что мне в 9 вечера только соизволили написать, что моя запись отменена.
Думала, что обычное раскрученное заведение, куда все ходят «для галочки», где не будет сервиса и вкусных блюд. Более 10 раз приезжала кататься на Розу Хутор и каждый год обходила этот рестик, но тут решила зайти) очень понравилось: сразу встретили, проводили к столику. Удобно, что на столах кнопка вызова официанта. Салат с нежнейшим цыпленком, десерт очень вкусный. Принесли заказ быстро, хотя посадка была полная. Внимательный (даже слишком;)) официант. Минус: нельзя было почему-то оплатить картой, только наличными или переводом( ужасно неудобно переводом оплачивать. Слелайте уже, пожалуйста, оплату по терминалу, чтобы они всегда работали и т д) ну и как я поняла, отдельного туалета нет внутри заведения(
К сожалению, маник сделали плохо, думала, что в российских салонах к 2024 году уже везде научились делать его более менее, чтобы хотя бы не спиливать ногтевую пластину и не резать кутикулу. Покрытие ещё ладно, простительно, но маникюр - это как бы база работы. Но нет, печально( фото сделано на 3 день после маникюра, пальцы в районе кутикулы болели почти неделю. Сам маникюр, снятие и покрытие делали 2 часа и 15 мин, это очень долго для такой некачественной работы. Сама мастер приятная, но работать не умеет. И съем старого покрытия и обработку пальцев, все было больно. Честно, если бы не улетала на следующий день рано с утра, встала бы и ушла в процессе работы, но не было время искать окошко в других салонах. Но само покрытие держится хорошо, без сколов и т д
Последний раз была в январе 2024. Еда вкусная, принесли быстро. Само заведение на любителя) мне нравится ходить по утрам, когда столики свободные и мало народу. Если все занято, не всем будет комфортно сидеть, т к место не так много) Цены даже ниже средних по Красной поляне) но с другой стороны, и меню вегетарианское, но все равно сытно и вкусно)