Отель выгодно отличается даже от более именитых конкурентов! Часть из которых трубки не берут и не перезваниют! Те кто вщял - даже ситуацию не выслушивают и суть запроса, отвечая дежурными фразами! В Калан че администратор Юрий за две минуты решил нашу ситуацию - разместил с двумя детьми (6 лет и 1 год) в имеющимся одним вариантом номера с тремя одиночными кроватями! Соединил две - положили двухспальный матрас и принесли заботливо детскую кровать для нашей младшей со всеми комплектом белья! Люблю работать с профессионалами! Мой искренний отзыв! Понимаю почему у отеля твердые 5 баллов! И присоединяюсь к ним!
Работаю несколько лет с жестким графиком еженедельных отгрузок и поставок. Ребята большие молодцы. Гибкие, ответственные, доброжелательные! Ни разу не подвели!
Очень уважаю Федора и всю его команду за этот продукт. Локальным представителям нужно брать пример. Никаких глобальных замечаний к Балаково небыло. Но вот сломалась кофемашина, которую почему то не ремонтируют и не меняют уже 3ий месяц! Ну как так то ребят? Вы же сами все завтраки похоронили. Я лично заходил раза четыре и разворачивался услышав, что кофемашина снова не работает. Через 2 месяца повился только американо, другого нет... Ну это просто печаль. Как на устранение такой мелочи уходят такие нереальные сроки?
До этого пользовался сервисом, был доволен, в последний раз подвели. Жаловался на звук в подвеске. Сказали решение стоит 7тр (сальники, шаровая). Заплатил, сделали, звук не пропал. Пригнал машину на след день. Проверили повторно, сказали что ещё 17тр нужно на устранение каких то скрытых дефектов, которые ранее не смогли найти. Отказался. Поехал в другой сервис. Там ребята тоже искали долго, тк подвеска многорычажная и реально сложно сразу установить проблему. Нашли. Замена стойки. Цена вопроса 1700р + 300р замена. Печально, что я решал проблемы будущих периодов, а сегодняшнюю так и не смогли распознать
По телефону не могут ответить на элементарные вопросы об услугах, их наличии и стоимости. Человек берет трубку, говорит, я ничего не знаю, подъезжаете и спрашивайте. И кладёт. Ни здрасьте, ни до свидания. Средневековье 👌
Очень понравилось. Отдыхали с компанией не оклько дне подряд. Рекомендую от души. Есть и бильярд и русский и пул и сони. Кальяны отменные, курили часа два.