Бесячее меню - залапаный планшет, чтобы пролистать меню на нем надо набраться терпения так как реклама сета под водку будет выскакивать после КАДЖОГО действия. Грязные стаканы на столах. Всего два официанта на зал в пятницу вечером - время ожидания подхода 20 минут и абсолютно бестолковая администратор на входе, не на том экономия. Приборы для специй и салфетки как в самых дешманских столовых. Пицца Маргарита на 4 балла - нет базилика. Салат греческий отличный.
Хороший вид на акваторию Невы при плохой организации обслуживания
Чимган
Разруха, и грязь
Нечего там делать. Канатка слова доброго не стоит. Горнолыжки по факту нет. Есть толпы гуляющих в шубах, есть множество "бизнесмэнов", сдающих в прокат ватрушки, квадроциклы, лыжи, ботинки и лошадей. Ощущение стихийного рынка у вокзала.
Персонал внешне дружелюбный, но вопросы не решает
Постельное белье износилось до дырки в простыне
На день рождения предложили кусочек тортика только ЕСЛИ будем ужинать в местном ресторане
Дежурного медика нет, тонометр не автомат, спасибо менеджеру - он измерил давление
Пол в туалетной комнате местами ледяной, есть зоны подогоева
Под окнами номеров с 314 по 317 всю ночь лает местная собака. Без остановки.
При 50% загрузке, над нами упорно заселяли семьи с маленькими детьми и над головой бесконечный топот. Жаловались на ресепшн, бесполезно.
Не чистят дорожки на территории, наледь непроходимая в том числе в сосновой роще
При наличии двух микроавтобусов проезд до единственного ближайшего курорта с развлечениями Амирсоу - 400 т. сом туда - обратно. Яндекс такси 60-80. Это вместо того, чтобы сделать по расписанию поездки в Амирсоу бесплатно для постояльцев, как шаттл со второй пляжной линии, например, на всех пляжных курортах. При таком подходе будем искать место ближе к Амирсоу в следующую поездку.
Плюсы :
Новое здание, просторный номер, хорошая мебель, хорошее оснащение номера (хотя отели переходят от минибутылочек с шампунем и прочим, из которых не удобно добывать эти шампуни, к диспенсерам на стене)
В холле игровая зона для детей, комната с настолками, мини кинотеатр, стол настольного тенниса
Спа зона: массаж платно по записи, свободно тёплый бассейн, хамам, сауна, прекрасный вид на горы через панорамные окна.
Ресторан с дивным видом на горы.
Баклажаны хрустящие в броне из панировки, а не хрустящие
Манты умудрились сделать сухими при наличии внутри кусков жира
Отменная долма, очень вкусно с томатной заливкой
Солянка и чечевичный суп хороши
Завтрак
К окончанию завтрака заветренная нарезка, а большинство гостей приходит к концу завтрака чтобы выспаться
Кофемашины нет, наливают из кувшина, не вкусный
Чай - на чайник пакетик Tess...
Яичницу или омлет сделают на заказ: в дни максимальной загрузки или в выходные стоит отдельный повар, в другие дни - можно заказать у официантов
Овощи в хорошем качестве и ассортименте, но нет никакой заправки - масло оливковое приходилось просить, приносили с кухни
Музыка всегда приятная - джаз или музыкальные импровизации, никаких песен
Хороший выбор: каши, яйца, творог, овощи, фрукты, выпечка
Расположен отель в спальном районе. Можно рассматривать это как плюс так и минус, нам понравилось, так как очень тихо вечером и ночью.
Отель совсем новый, сделано со вкусом, продуманы нюансы.
Номер по площади невелик, но все есть. Матрас и подушки замечательные. Порадовало многоуровневое освещение.
Туалетная комната хорошо оснащена. В дозаторах гель, шампунь, кондиционер, есть набор зубной, бритвенный, спонжики и пилки, хорошие полотенца в достаточном количестве и халаты.
На цокольном этаже шикарная спа зона: бассейн метров 7-10, хамам, сауна, спортзал.
Завтраки разнообразные: омлет или яичницу сделают тут же, мясная и сырная нарезка, каши, суп, творог, йогурты, овощи, фрукты, хороший кофе.
Есть комната для багажа, где можно оставить чемоданы до заселения или после чек-аута до вылета.
Персонал очень приветливый и отзывчивый
Честные две звезды.
Минусы:
- Ранний заезд почти равен стоимости суток: 1 млн сом за двоих за 6 часов (7600 руб)
- Первое, что видишь в номере гладильная доска и утюг. Как будто в хозкомнату поселили.
- Тапки одна пара в номере, забронированном на двоих.
- Халаты по запросу.
-Окна - бойницы в стену выдачи заказов KFC, окна не открыть - вонь от фритюра сразу летит в окна, постоянные машины внизу.
А бронировали улучшенный номер.
- Зубных щёток нет, только платные на ресепшн
- Книжку в кровати почитать удастся - свет направлен куда угодно, не на кровать
- Нет полок для вещей, совсем
- Нет банкетки для обувания
- В лифте нет инструкции - надо приложить карту для попадания на этаж, но нигде об этом не написано
Плюсы
- Хорошие завтраки
- В аквазоне хороший набор шампунь/мыло/кондиционер/лосьон
- Удобный матрас
Всегда приятные продавцы - самое ценное в этом магазине) берегите их)) ассортимент и качество пока тоже не подводили, люблю этот магазин. Отдельное спасибо продавцу - барышне, работавшей 31 декабря 2024 года - сделала все возможное, чтобы помочь мне одеться в последний момент перед праздником)