Я конечно очень редко пишу негативные отзывы, но тут не удержался. Магазин то может и хороший, но персонал крайне не приветливый, все заняты своими делами, никто не обратил на меня внимания когда пришел. Ладно. Допустим. Пошел, посмотрел, нашел что мне нужно, нашел сотрудника, спросил про интересующую рыбу, позвали мужчину, на вопрос цены, мне сказали рыба в карантине. Спрашиваю когда можно купить, мне что/то не внятно сказали про четверг, пятницу, может воскресенье, половина сдохнет, а остальное и так купят, после чего от меня просто тупо ушли. Не предложить предоплату какую-то внести, ни приехать в другой день. Прям не приятно. Я конечно может избалованный сервисом, сам уже много лет руководитель в сфере обслуживания, но такой «сервис» это конечно круто. В связи с перезапуском рифа, хотел много чего купить, но видимо поеду по совету товарища в другой известный магазин. Пусть и на другом конце города. Надеюсь там будут люди более контактные. Уж извините за двойку, но надеюсь обратят хозяева предприятия внимание. Понимаю, что мест подобных не много, но сервис, должен быть сервисом.
Удобное место - от Мкада по Новой риге доехали до Ёлкино за 45 минут примерно! Правда в самом конце деревни, прикольное название кстати - Рыбушки)) - начинается полугрунтовая дорога из бетонных плит - но на легковой без проблем, просто медленнее чем по Новой риге! А владельцы базы нам наоборот сказали, что рады такой дороге - никто не гоняет, безопасно как в детстве в деревне! А для меня самое главное, что разрешили с моими собаками!!!
Дополним!: с 16 по 18 ноября Приезжал в Ёлкино второй раз - в этот же дом - понравилось еще больше! Достроили баню - так я не расслаблялся давно - эстетично, полезно и практично! Отдельное благодарю за отличное отношение к домашним питомцам - с моей Фрейей не на все базы пускают, а для меня важен отпуск со своей собакой! Получил море удовольствия от природы и от теплого приема хозяев) спасибо огромное! До новых встреч!
Часто покупаю в этой компании) никогда никаких проблем! Все четко, не важно доставка или самовывоз. Все быстро и оперативно! Отдельное спасибо менеджеру Елене Льдиновой, которая от момента заказа до получения товара всегда курирует и отвечает на любые вопросы! Редко в наше время встречаешь таких отзывчивых людей в сыере продаж! Спасибо большое за вашу работу! И конечно же до скорых встречь!)
Друзья. Сразу прошу прощения за оценку, но к своему несчастью, взял покушать рамен.... и только за него 2 бала! Именно за него... Анисовая бурда на воде с подсолнечным маслом. Ужас просто... Если вдруг кто-то из руководства или хотя бы менеджеров это читает, МОЛЮ! Попробуйте и проведите работу над ошибками.... прям обидно даже(
Читал разные отзывы о данном сервисе… но вот если честно, вообще не понимаю в чем у людей проблема. Изначально должен был ехать с своим мастерам на банальную замену масла и переобуться на зиму, но не сложилось. Ехал просто мимо по дороге домой и решил погуглить. Почитал отзывы и решил все же заехать! Ребята оперативно взяли машину, на ресепшене все спросили и все рассказали, взяли ключи и сами загнали машину в бокс. Через минут 30 машина была на подъемнике и масло потихоньку сливалось! Но тут парни меня позвали ( машина только после капиталки двигателя) и показали мне кучу проблем после проведённых работ в другом сервисе… из каждой щели сочится масло, герметик на стыках никакой, коробка течёт… ничего навязывать не стали! Все сказали, все показали, я все снял на видео и отправил своим работягам, что делали ремонт... Будут исправлять! По зимним колёсам тоже вышла накладка ) старый владелец пихнул мне не подходящие диски, ребята не стали делать колхоз и все мне показав, просто по согласованию со мной перекинули резину на летние диски и оставили меня довольным! Короче. Не знаю кто там что пишет и думает, но как по мне, это грамотный, красивый, технически оснащённый сервис с вполне профессиональными сотрудниками! Спасибо вам большое! Думаю что после исправления косяков буду обслуживать машину именно здесь. Респект парни ) фото обнаруженной жести прилагаю.