Все очень вкусно, но подпортило впечатление сервиса
Забыли принести десерт, пришлось самим вставать и просить (времени прошло очень много)
Обещали также подойти помочь с футболками, какой размер лучше взять - так и не подошли
Ушли расстроеными
Сервис прикольный, но отношение к клиенту так себе
Сломалась машина за городом, весь день кормили обещаниями - в итоге никто не приехал и мы завершили аренду.
По итогу никто нам дорогу обратно не оплачивал (добрались мы на Карше до пункта назначения и планировали обратно, но из поломки машины не смогли)
Вещи до сих пор никто не вернул (хотя по телефону обещали)
Компенсацию пересчитали по времени завершения аренды, а не по времени звонка по поводу поломки (хотя все таки правильно было бы вернуть все деньги - услуга не оказана по пакету. Я же не заплачу деньги за половину фильма, если экран в кинотеатре сломается) В качестве извинений начислили 120бонусов, без слов извините. Просто перечислили на бонусный счет баллы.
В поддержку писать без толку. Шаблонные ответы.
Ниже отвечают - пишите на почту. Может быть напишем. А почему в поддержке не решают вопросы? Как по телефону так и в чате.
Полезно