Nemestnie
March 2025 •
1
Это самая долгая доставка! Отвратительно! Обещали привезти заказ через час, далее - еще через 15 минут))) далее - еще через 20 минут ))) при отмене заказа девушка уточнила , по какой причине мы решили отказаться, а также что с нами свяжется менеджер ) через 15 минут мы перезвонили сами, на что нам сообщили , что «Как вы и хотели, заказ отменен» на вопрос , зачем мы ждали звонок менеджера, та же девушка сказала, что она сама связалась уже! Молодцы! Ребята, так держать! Клиентоориентированность - ноль!!! Мы все понимаем, что заказов в субботу много, но в другом заведении сразу уточнили о времени доставки в полтора часа! Из- за некомпетентности сотрудников, неумении общаться с клиентами и решать текущие вопросы , мы остались в итоге вообще без заказа, который был оплачен , и естественно, деньги вернут не сразу! Крайне негативное впечатление оставило данное заведение и его работа! Я бы поставила минус 100) жаль, что нет такой опции) не поверите, настолько вы «разочаровали», что я впервые решила оставить отзыв! Ни одно госучреждение не оставило такого «неизгладимого впечатления»! Но, видимо, нам не повезло с Вами ) ах, и еще, в итоге пришлось выяснять, почему деньги не вернули, у вас же отобразилось, что заказ доставлен ))) что вообще происходит у вас?!?