Юля О.
6
0
subscribers
0
subscriptions
19.4K
views
Misha loves
Pskov • Cafe
Save
В целом заведение явно лучше, чем младший товарищ на ул. Труда. Персонал заметнее приветливее. Но почему пишу. Немного переоценили свои способности в поедании и поэтому решили взять оставшийся блинчик с собой. Попросили контейнер в зоне выдачи еды. Но чтобы его купить, пожалуйста, постойте в очереди из 6+ человек! Ну это не серьезно. Почему на такой случай в зоне выдачи нельзя предусмотреть кассу, именно для каких-то мелочей. Пришлось заворачивать чуть подтекающий блинчик (сладкая начинка с вареньем) в множество салфеток.
Эх :(
Medica Estetic
Pskov • Cosmetology
Save
Удобно записываться, как онлайн на сайте, так и через мессенджер. Очень приятная обстановка внутри клиники. Ресепшен с администратором безупречен, врач Наталья Сергеевна классная! Впечатление только положительное.
Master-Shtukatur
Saint Petersburg • Electrical works
Save
Работа была выполнена на высочайшем уровне и в срок. Пол стал идеально ровным, а стены — гладкими и ровными, готовыми к покраске. Мастера были вежливыми и отзывчивыми. Большое спасибо за отличную работу! При необходимости обязательно обратимся к вам снова.
Only Me
Saint Petersburg • Outerwear shop
Save
Начиналось всё хорошо, понравилась шубка, заказала, ее оперативно отправили, но, к сожалению, не подошёл размер. Обратилась по поводу возврата, спустя неделю получилось отправить обратно. И хотя в интернет-магазине не было нужного для обмена размера, меня заверили, что его как раз таки отложили для меня.
После полученной магазином шубы для обмена началось "уточнение информации". Несколько дней "уточняли", и в какой-то момент после очередного моего вопроса мне просто возвращают деньги. Якобы отложенный товар оказался с браком. Без предварительного уточнения, согласна ли я вообще на возврат, без предложения подобрать альтернативу в их магазине.
Конечно, после моего сообщения, какой классный у них "сервис", мне предложили насмотреть что-нибудь ещё у них на сайте.
Но серьезно? Не нужно прикрываться объемом работы в связи с теми или иными обстоятельствами. Покупатель не должен выбивать информацию из вас, в первую очередь это ваша задача извиниться и оповестить, если что-то идёт не так.
Судя по комментариям в сети такие ситуации повторяются из раза в раз. Читала отзывы и надеялась, что не попаду в эту категорию "счастливчиков", увы.
Потерянное время, невозможность купить нужный товар, потому как его уже нет в наличии, бездействие магазина. Здорово.
Может быть стоит адекватно оценивать свои силы, чтобы не приходилось нарушать права потребителя,
разрывая сделку в одностороннем порядке, Only me?
