Валерия Сурикова
7
0
subscribers
0
subscriptions
43.1K
views
Очень хорошее отделение. Сотрудники отзывчивые: последний раз отправляла посылку - керамическую фигурку - сотрудник Татьяна надежно упаковала, все доехало в сохранности. Спасибо большое
На стойках регистрации хамят, кричат (27.02.2023 около 14 часов 34 стойка регистрации). Бирку от багажа приклеили на билет другому человеку!!!!!!! Дозвониться на горячую линию почти не возможно.
Не вкусно, подали холодные гамбургеры, некоторые официанты (не все) смотрят на тебя свысока, не слушают, что заказывают (на принесли суп, вместо сета шотсев принесли какой-то коктейль). Крайне негативное осталось впеча тление
Ни один уважающий себя человек в это заведение не пойдет, потому что персонал считает клиентов за дураков! Были 2 мая, заказали пиццу с вяленой вишней. Принесли бургер с вяленой вишлей, уверяли, что заказали именно его. Ладно, съели бургер (он был не плох). Снова попросили пиццу с вяленой вишней, на что нам ответили, что сыра нет и пиццу приготовить не могут (сразу стало понятно почему принесли бургер). Официантка сказала, что скоро привезут продукты и пиццу приготовят. Сидели долго, выпивали, курили кальян, оставили около 10 тыс. Через достаточно продолжительное время официантка сообщила, что привезли продукты и пиццу приготовят. Мы никуда не спешили, поэтому спокойно ждали. И вот, наконец-то, принесли этот шедевр кулинарного искусства - тонкое тесто с вишней и мятой, посыпанное сахарной пудрой. На вопрос, где сыр, официантка пояснила, что "он размазан". Конечно, сыра не было. После администратор подтвердила, что в этой пицце нет сыра. Ситуация смешная, но все же очень неприятная. Просто ты понимаешь, что у них нет ни намека на клиентоориентированность, просто втюхать а бы что, ведь и так сойдет
Неклиентоориентированный персонал: с подбором вещей не помогут, другой размер не принесут.