29 марта 2025
Сделал Заказ 1557371, привезли вовремя. Все теплое, кроме шаурмы. Она была ужасно холодной.
Неоднократно заказывал в этом ресторане доставку, и именно шаурму. Да она была не горячая, но не как из холодильника!!!!
На горячей линии Джон-джоли сообщили, что это норма, блюдо делается из-под ножа и возможно овощи были холодные. Уважаемые, шаурма была абсолютно ледяная! Вплоть до упаковки!
Далее со мной связалась другая сотрудница, еще раз уточнила все моменты по заказу.
Результаты будут доведены до меня через менеджера ресторана на алтуфьевском шоссе, где был произведен заказ.
Прошу
Подскажите пожалуйста, удалось ли вам решить данную ситуацию? Ваш сотрудник обещал перезвонить по итогу разбирательства.
Отправил посылку из Батуми 02.11.23 , был заявлен ориентировочный срок доставки - 10 дней. По итогу, на 24.11.23 посылка не доставлена. По телефонам: +7‒977‒444‒15‒48, +7‒977‒444‒27‒45, +995595080270 сотрудники данной ТК на вопросы по срокам, местонахождению посылки начинают просто на вас повышать голос икричать в трубку.
Я прекрасно понимаю ситуацию на пропускном пункте на границе России и Грузии, НО это не дает повод сотрудникам этой организации так общаться с клиентами, которые пытаются уточнить информацию где, почему и когда будет их посылка.
Всегда мега позитивно относился к Грузинам и их стране. Но вот такие "мужчины"-сотрудники, позволяющие повышать голос на клиентов, в том числе на девушек, портят все мнение о целой стране и народе.
поставил бы "ноль" звезд, но увы нельзя.