Ozon
Moscow • Point of delivery
Save
July 2022
Отвратительное обслуживание! На днях пришла в пункт забрать заказ,заказывала книгу. Книга пришла без упаковки. Сотрудник пункта отдал мне заказ в ненадлежащем виде. Обложка была залита жидким,липким средством. На вопрос:"что с книгой?" сотрудник ответил,что не знает и не несёт за это ответственность. Попросила хотя бы влажную салфетку вытереть книгу,дал с очень не довольным видом. Убедительная просьба руководство принять меры к поведению своих сотрудников и научить общению с клиентами.