Добрый вечер)
На вашем магазине часто происходит что оплата за сигаретами сбой сервис или это кассир сама придумала? Ещё кассир совсем не уважительная как общаться с гостям не знает! Отправьте её на переобучения лучше пусть учится как общаться с людям