Flow Moscow
Moscow • Surfing
Save
December 2023
Накипело. Пишу данный отзыв так как иных вариантов больше нет. Я являюсь постоянным клиентом и райдером, который катается в день минимум по 2-3 раза и оставляет сотни тысяч рублей в месяц. И знаете что я получаю за эти деньги? Сломанный душ и лейки, плесень на стенах, рваные полотенца, сломанную волну, за которой не следят, сломанную сауну, не работающие тепловые лампы на бортиках, отсутствие часов для групп про, теперь никуда не записаться элементарно, везде аквапарк и новички, но самое главное - полное отсутствие системы лояльности к постоянным клиентам, отсутствие скидок и договоренностей, и повышение цен. Полное понимание что на волне всем на все наплевать. Уважаемое руководство, вы сначала уровень сервиса, услуг и клиентоориентированности поднимите, а потом уже поднимайте вопрос ценообразования. Я очень люблю волну и преданно сюда приезжаю. Но извините, я хочу должного уважения как к публичному человеку и постоянному клиенту. Надеюсь что данный отзыв дойдёт до нужных людей, потому что очно никого из постоянных клиентов не слышат, мы постоянно что-то просим и ощущение что еще и доплачивать надо за просьбы. УВАЖАТЬ клиентов!
Ns Store
Reutov • Phone repair
Save
May 2023
Всегда обращаюсь только в этот салон. Все четко, быстро, качественно. Особая благодарность всегда владельцу Дмитрию и сотруднику Валерию за оперативность.
Почта России
Moscow • Courier services
Save
March 2021
Отвратительный сервис!!!! Как можно так относится к клиентам во время множества услуг и сервисов??? Ужас!