Ожидание составило более часа.
Причем когда еще получали талон, администратор предупредил, что "ожидание составляет до 40 минут". Что это значит? Будьте добры, выделить сотрудников, если Вы не успеваете всех обслуживать. Работа идет очень-очень-очень медленно.
