Уважаемые собственники, спасибо вам за это прекрасное место! Спасибо персоналу, за отзывчивость и внимательность к гостям! Ну и конечно отдельное спасибо волшебникам на кухне!
+100 заведению
Вы лучшие! 🙏😄
Самый худший банк в России!
Мной была заказана именная дебетовая карта 30.06.23. Первый раз приехал курьер с доставкой и после 30 минут пыток, не смог выдать. Мне позвонили с 1000 и сказали что еще раз привезут карту, я отказалась, сказав что ваш сервис не работает -1 по 10 бальной, шкале, это просто издевательство над клиентами!
15.07.23 я, приехала в офис сама для, получения, сотрудник сказал мы выдадим не именную карту. А потом приезжайте еще раз за именной! Что за тупость?!
Ну не нужны вам деньги, не нужны клиенты, до свидания!
Не приходите в ВТБ, есть много других банков, где даже не премиальный клиент чувствует заботу и качество.
А премиального обслуживание в ВТБ вообще нет! Оно было, лет 5 назад, но растворилось.
ВТБ уже не тот, офис красивый и на этом всё ! Берешь талон, номер твой, а место занято, идешь в другое место и минут 20 ждёшь, пока мимо будут проходить или кто то пришел! Что не там с талонами, тяжело настроить их работу????
Не умеете делать как в других банках, не делайте! Я БЫЛА клиентом ВТБ больше 10 лет, хватит!
Отвратительное обслуживание, премиальное вообще хромает, при чем на обе ноги. Не смогла получить обычную дебетовую карту, приезжала 3 раза! Итог, закрыла все счета и с радостью перешла в другой банк!
Совершенно не компетентный персонал, бегают с ноутбуками как извинюсь "дурочки". Издевательство и над ними и над клиентами! Купите им планшеты!
Попросила позвать управляющего, прождала 15 минут, никто не пришел!!! Это сверх неуважения к клиентам! На фото видны очереди, из-за за которых нужно пол часа ждать, когда Боги ВТБ подойдут?!
Руководство обратите на это внимание! Где элементарное человеческое отношение к вашим клиентам! Хуже обслуживания я не встречала!
Никому не советую ВТБ!
Ужасная мойка, отдала 250 руб даже морду не помыла, напор слабый. Пена плохая не отмывает. Уехала.
Положила деньги, еще не выбрала никакую функцию, уже начали списывать деньги!